EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…
Cuando ingreso con mi usuario me sale una leyenda: suspendimos tu cuenta
tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.
la seguridad de nuestros usuarios está primero, por lo que esta suspensión es definitiva.
si tienes dudas, por favor contáctanos.....
escribí en el formulario que necesitaba que me reactivaran la cuenta ya que la tengo desde hace muchos años y nunca tuve un problema ni una advertencia ni nada y no se porque me suspendieron, me parece que estaría bueno que si estoy haciendo algo mal me avisen que es así no me vuelvo a equivocar, no es mi intención tener una disputa pero me gustaría tener activa mi cuenta nuevamente. Gracias. Fernando
Cuando ingreso con mi usuario me sale una leyenda: suspendimos tu cuenta
tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.
la seguridad de nuestros usuarios está primero, por lo que esta suspensión es definitiva.
si tienes dudas, por favor contáctanos.....
escribí en el formulario que necesitaba que me reactivaran la cuenta ya que la tengo desde hace muchos años y nunca tuve un problema ni una advertencia ni nada y no se porque me suspendieron, me parece que estaría bueno que si estoy haciendo algo mal me avisen que es así no me vuelvo a equivocar, no es mi intención tener una disputa pero me gustaría tener activa mi cuenta nuevamente. Gracias. Fernando
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…
Vendi un termostato de mas de [números] mil pesos, el cliente dijo q…
Hola. Me dirijo a ustedes para exigir la restitución inmediata de mi …
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Fernando, verificamos que ya fuiste asesorado por tu consulta vía e-mail.
19 de Noviembre a las 13:30 hs.ResponderAnte cualquier inquietud te sugerimos comunicarte por ese espacio.
Saludos, Equipo Mercado Libre
Hola Fernando, buenos días. ¿Cómo estás?
22 de Noviembre a las 10:28 hs.ResponderLeandro te saluda.
Entiendo tu preocupación, y te pido disculpas por no haber podido resuelto tu duda aún.
Estuve verificando tu caso y pude ver que ya reportamos el error con el equipo especializado desde la consulta nº ********.
Entiendo que hace varios días estás aguardando nuestra respuesta, pero quiero que sepas que estamos trabajando para poder solucionarlo lo más rápido posible.
Como tu caso se está resolviendo desde la consulta ******** es muy importante que cualquier pregunta o comentario que creas útil para su resolución, lo hagas desde ahí, ya que así será más fácil para nuestros especialistas llegar a una resolución o brindarte una respuesta más completa de lo sucedido.
Estamos trabajando para darte la mejor experiencia, y esperamos poder solucionarlo cuanto antes.
Ni bien tengamos la resolución no tengas..
Todavía no tengo respuesta ni solución a mi problema por otro lado también me inhabilitaron la cuenta de mercado-pago con mucho dinero, y no me dejan retirarlo por el cajero y necesito esa plata urgente. A la empresa que le tengo que pagar no le importa que yo tenga problemas para retirar mi dinero de mercadolibre y me cobra punitorios, mientras tanto pasan los días....
22 de Noviembre a las 10:34 hs.ResponderNo te preocupes Fernando, ya consulté tu caso con nuestro equipo especializado, te asesoraremos a la brevedad vía e-mail para poder brindarte información.
22 de Noviembre a las 15:10 hs.ResponderBuen dia mercadolibre me escribio:
23 de Noviembre a las 8:17 hs.ResponderGracias por contactarnos. Comprendo que tienes tu cuenta suspendida y quiero que sepas que habilitamos en tu cuenta la posibilidad de que puedas retirar el dinero que tienes disponible.
Te cuento que en Mercado Pago realizamos un análisis manual de todos los retiros que se solicitan y por eso pueden tardar 3 días hábiles en acreditarse en tu cuenta bancaria.
Ten presente además que tu cuenta de Mercado Libre está suspendida, por lo que no podrás realizar otro tipo de operaciones.
El problema es que me sigue diciendo lo mismo, no me resolvió el problema y no me permite retirar el dinero con la tarjeta de mercadopago, solo con una cuenta bancaria a mi nombre que tengo que asociar a la cuenta de mercadolibre que esta dada de baja. Cuando ya le pedí en otras oportunidades que me faciliten otra opción para retirar el dinero. Por favor lean lo que escribo así van a poder entender lo que necesito.