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El 29 de abril compre una sillita para comer de bebé,el 3 de mayo llegó a mi domicilio y llegó rota,hice el reclamo correspondiente ante mercado libre y me pidieron que la mande de nuevo,el cual no pude enviar por cuestiones personales y de pandemia,pasaron unos días y me cerraron el reclamo,en la compra decía que tenía 30 días para devolver el producto,pero al cerrar el reclamo no puedo comunicarme com ellos para poder solucionar esto!!quiero que me cambien el producto,compre por este medio para no tener que salir de mi casa y me pidieron que la mande en el plazo que ellos me pusieron!!
El 29 de abril compre una sillita para comer de bebé,el 3 de mayo llegó a mi domicilio y llegó rota,hice el reclamo correspondiente ante mercado libre y me pidieron que la mande de nuevo,el cual no pude enviar por cuestiones personales y de pandemia,pasaron unos días y me cerraron el reclamo,en la compra decía que tenía 30 días para devolver el producto,pero al cerrar el reclamo no puedo comunicarme com ellos para poder solucionar esto!!quiero que me cambien el producto,compre por este medio para no tener que salir de mi casa y me pidieron que la mande en el plazo que ellos me pusieron!!
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Nunca me llamaron ni se contactaron para buscar una solución,se desentendieron del problema y no hubo más noticias
11 de Junio a las 10:22 hs.ResponderNunca se volvieron a comunicar conmigo para llegar a un acuerdo,la verdad que decepcionada!!
26 de Junio a las 8:22 hs.Responder