Hace años utilizo mercado libre/pago para comprar (no para vender). Desde hacia un tiempo no me dejaba ver los datos de mi tarjeta virtual. Me decian que habia llegado al limite de las tarjetas y que usara la que tenia. Me comunique en varias oportunidades por medio de la "ayuda". Comence un emprendimiento (soy jubilada) y quise sacar una cuenta, siempre con mis datos, dni y nombre. Pero con otro mail y numero de celular diferentes. Claro ellos veian que habia cuentas que tenia con mi dni en varias cuentas. Se me pidio que cancelara las cuentas inutilizables. Lo intente pero no me lo permite. Desde el whatsapp de la ayuda, cada reclamo era respondido de forma diferente con respecto a los motivos de la suspension. Entre mi ignorancia y las respuestas no claras, sigo pudiendo entrar a mercado libre/pago pero me siguen diciendo que esta suspendida. No me permiten desvincular mi dni ni cerrar las cuentas erroneamente que abri. No hubo mala intencion, solo compro y pago rigurosamente al contado y en una sola cuota. Me perjudican porque, ante la situacion de no contar con mercado pago, se me impide tener la posibilidad de publicitar mis artesanias (practicamente ninguna) lo que si es muy dificil para mi, es no tener la posibilidad de comprar y recibir en mi domicilio los productos que adquiero por ese medio. Soy una persona mayor que por razones de salud, no salgo mucho a la calle. Me gustaria, si fueran tan amables, revean esta suspension, me permitan cerrar las cuentas y abrir una unica (si es que ese es el inconveniente) ya que en una de las consultas a "ayuda" me dijeron que podia tener hasta tres cuentas. Me confie, abri una cuenta y al dia siguiente me encontre con la realidad de la suspension. Por mis limitaciones, cuando me hablaban de cancelar cuentas, lo intente pero habia cerrado previamente el mail de referencia. Les pido por favor se comuniquen conmigo, todas las veces que me pedian validar con dni, rostro, celular lo hice. Era yo la unica titular. No sirvio
Hace años utilizo mercado libre/pago para comprar (no para vender). Desde hacia un tiempo no me dejaba ver los datos de mi tarjeta virtual. Me decian que habia llegado al limite de las tarjetas y que usara la que tenia. Me comunique en varias oportunidades por medio de la "ayuda". Comence un emprendimiento (soy jubilada) y quise sacar una cuenta, siempre con mis datos, dni y nombre. Pero con otro mail y numero de celular diferentes. Claro ellos veian que habia cuentas que tenia con mi dni en varias cuentas. Se me pidio que cancelara las cuentas inutilizables. Lo intente pero no me lo permite. Desde el whatsapp de la ayuda, cada reclamo era respondido de forma diferente con respecto a los motivos de la suspension. Entre mi ignorancia y las respuestas no claras, sigo pudiendo entrar a mercado libre/pago pero me siguen diciendo que esta suspendida. No me permiten desvincular mi dni ni cerrar las cuentas erroneamente que abri. No hubo mala intencion, solo compro y pago rigurosamente al contado y en una sola cuota. Me perjudican porque, ante la situacion de no contar con mercado pago, se me impide tener la posibilidad de publicitar mis artesanias (practicamente ninguna) lo que si es muy dificil para mi, es no tener la posibilidad de comprar y recibir en mi domicilio los productos que adquiero por ese medio. Soy una persona mayor que por razones de salud, no salgo mucho a la calle. Me gustaria, si fueran tan amables, revean esta suspension, me permitan cerrar las cuentas y abrir una unica (si es que ese es el inconveniente) ya que en una de las consultas a "ayuda" me dijeron que podia tener hasta tres cuentas. Me confie, abri una cuenta y al dia siguiente me encontre con la realidad de la suspension. Por mis limitaciones, cuando me hablaban de cancelar cuentas, lo intente pero habia cerrado previamente el mail de referencia. Les pido por favor se comuniquen conmigo, todas las veces que me pedian validar con dni, rostro, celular lo hice. Era yo la unica titular. No sirvio
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