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Hola Celia, buenas tardes.
18 de Febrero a las 14:14 hs.ResponderSi te refieres a la compra del 10/01, te pedimos por favor que ingreses a aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn selecciones "Tengo un problema con un pago" > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
¡Te esperamos allí!
No está la devolución del dinero en mi cuenta
18 de Febrero a las 17:46 hs.ResponderCelia, muchas gracias por acercarnos tu consulta.
19 de Febrero a las 0:44 hs.ResponderNo me devolvieron el dinero
23 de Febrero a las 12:36 hs.ResponderCelia,
23 de Febrero a las 13:32 hs.ResponderCuando un pago se cancela, siempre se reintegra tu dinero. Si el pago fue con tarjeta de débito o crédito se devolverá a tu tarjeta y si pagaste en efectivo a tu cuenta de Mercado Pago.Desde aquí: http://meli.la/1cncds, elije el pago en cuestión y verás su estado
En caso de que este en proceso es importante aguardar el plazo indicado. Si ya fue devuelto es importante esperar tu próximo resumen de cuentas, sin dudas la verás ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debatido por nosotros, te damos la tranquilidad que la entidad crediticia (No el banco) te dará más información.
soy una señora mayor, entiendo perfectamente lo que se me explica, pero ya pasaron dos fechas establecidas para la devolución del dinero y no lo han hecho (el 31 de enero y el 23 de febrero) Diganmé que debo pensar o como proceder...no hay seriedad en las palabras que ustedes escriben...
23 de Febrero a las 22:48 hs.ResponderEl.banco no.lo tiene, banelco Dice que .depositó los ****,97, con trámite ****, pero el dinero en.mi caja de ahorro no aparece.
06 de Marzo a las 9:35 hs.ResponderCelia esperamos estés muy bien.
06 de Marzo a las 10:05 hs.ResponderDesde aquí confirmamos que la devolución fue realizada correctamente por lo que debes comunicarte con el banco emisor de tu tarjeta para que te informen con respecto a los plazos que debes aguardar.
Ten presente que si en algo más podemos ayudarte, estamos a las órdenes para lo que necesites.
Porque no depositaron el.dinero en mi cuenta
21 de Marzo a las 19:08 hs.Responder