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agradezco su colaboración para rescatar mi dinero
atentamente
martha cecilia espinosa castañeda
cel [números] [números] [números]
Le compre un reloj digital akaescolombia sas por mercado libre, luego de esperar 20 días, ellos me cancelaron la venta el 3 de julio de [números], hoy 17 de septiembre aun no he recibido la devolución de mi dinero, akaescolombia registra unos teléfonos que nunca contestan.
agradezco su colaboración para rescatar mi dinero
atentamente
martha cecilia espinosa castañeda
cel [números] [números] [números]
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Hola.
19 de Setiembre a las 21:59 hs.ResponderMuchas gracias por la información.
Nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu caso y apenas tengamos novedades te contactaremos por e-mail.
Que tengas una buena noche.
Hola buen día
05 de Octubre a las 12:45 hs.ResponderMe comunique con mi banco y aun no se refleja la devolución que ellos mencionan, como hacer para obtener un soporte de la devolución y poder reclamar al banco.
Quedo pendiente
Gracias pro su colaboración
Entendemos tu situación por eso te contamos que nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu inconveniente.
06 de Octubre a las 18:51 hs.ResponderPor esta razón es necesario que continúes el contacto desde la consulta ********.
Saludos.
Gracias
07 de Octubre a las 19:37 hs.ResponderSigo pendiente
Hola buen día.
22 de Octubre a las 13:01 hs.ResponderAun no veo reflejado en la tarjeta de crédito la devolución del pago.
Martha, verificamos que desde el caso ******** nuestro equipo te brindó asesoramiento acerca de tu consulta.
23 de Octubre a las 0:56 hs.ResponderDesde aquí quedaremos atentos a lo que suceda.
Saludos.
Gracias sigo al pendiente
23 de Octubre a las 12:19 hs.ResponderBuenas tardes
08 de Noviembre a las 18:16 hs.Responderquisiera saber cuales han sido los últimos resultados de mi solicitud, pues al día de hoy aun no veo reflejada la devolución de mi dinero.
Quedo atenta a sus comentarios
MARTHA CECILIA ESPINOSA C.
¡Hola! Vemos que nuestro equipo encargado gestionó tu consulta #********. Te pedimos que verifiques la información brindada por correo.
10 de Noviembre a las 17:28 hs.Responder¡Saludos!
Hola Buenas tardes
13 de Noviembre a las 14:22 hs.Responderyo recibí un pantallazo de una transacción pero verifique con mi banco y no se ve reflejada en mi cuenta la transacción, creo que ustedes tienen que averiguar con el banco porque no les abonan ese dinero a mi cuenta
Quedo pendiente de sus comentarios
hola buen día
16 de Noviembre a las 12:31 hs.Responderestoy preocupada porque veo que mi solicitud no esta siendo atendida como debiera, ya son 5 meses y aun no hay solución.
Quiero que por favor me den una respuesta definitiva de si voy o no a recibir la devolución del dinero de la compra del articulo que nunca me entregaron.
Quedo atenta a sus comentarios
Cordialmente,
Martha Cecilia Espinosa c.
Buenas tardes
25 de Noviembre a las 18:31 hs.ResponderQuisiera saber que ha pasado con mi reclamación, he enviado varios correos y aun no he recibido respuesta
Quedo pendiente