Hola, me aparece un mondo de 20mil pesos que se debitó automáticament…
Buenas tardes
mi problema es el siguiente. Vendi un celular en el sitio mercado libre, lo mande por mercado envíos a la provincia de entre rios ya que mercado me obliga a ofrecer ese producto. Cuando el equipo llega a destino el comprador me avisa que llegó solo la caja y accesorios pero no el celular por lo que mercado me retiene el dinero y me da un plazo para poder justificar que yo había enviado el celular y así lo hice, en tiempo y forma, les mande un comprobante del Correo Argentino con mis datos, en el que se ve claramente que el paquete que envié pesaba [números]gramos(lo que pesa la caja con el celular adentro ya que el equipo pesaba [números]-[números]gramos aproximadamente y los accesorios como mucho [números]) a pesar de haber hecho lo que debía, mercado libre me cerro el reclamo, le devolvió el dinero al comprador y me dejó sin nada, me robo $[números].deseo recuperar ese dinero porque hice todo lo que tenía que hacer y sin explicación me sacaron ese dinero. Espero su respuesta, desde ya muchas gracias
Buenas tardes
mi problema es el siguiente. Vendi un celular en el sitio mercado libre, lo mande por mercado envíos a la provincia de entre rios ya que mercado me obliga a ofrecer ese producto. Cuando el equipo llega a destino el comprador me avisa que llegó solo la caja y accesorios pero no el celular por lo que mercado me retiene el dinero y me da un plazo para poder justificar que yo había enviado el celular y así lo hice, en tiempo y forma, les mande un comprobante del Correo Argentino con mis datos, en el que se ve claramente que el paquete que envié pesaba [números]gramos(lo que pesa la caja con el celular adentro ya que el equipo pesaba [números]-[números]gramos aproximadamente y los accesorios como mucho [números]) a pesar de haber hecho lo que debía, mercado libre me cerro el reclamo, le devolvió el dinero al comprador y me dejó sin nada, me robo $[números].deseo recuperar ese dinero porque hice todo lo que tenía que hacer y sin explicación me sacaron ese dinero. Espero su respuesta, desde ya muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola, me aparece un mondo de 20mil pesos que se debitó automáticament…
Compré el celular nuevo el 19 de abril [números], el producto le lleg…
Me bloquearon mi cuenta sc pack necesito una solución por yo trabajo …
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Diego, vemos que el día 28-12 te respondimos a tu correo y te indicamos que te contactes desde el reclamo en cuestión para que el equipo especializado pueda asesorarte.
03 de Enero a las 12:02 hs.ResponderSaludos.
Porque me siguen diciendo que al estar la compra protegida, tomaron una buena decisión al devolverle el dinero a el comprador pero yo tengo como justificar que mande el equipo completo en caja si así trabaja mercado envíos es muy fácil estafar a los vendedores, se pide un celular por correo, digo que el equipo nunca me llegó, mercado me devuelve la Plata y tengo celular nuevo una locura!!
03 de Enero a las 17:51 hs.ResponderDiego, entendemos que estés molesto por esta situación, pero en este caso tu venta fue analizada en detalle por nuestros compañeros y no pudieron ayudarte como lo esperabas. Es por eso que debemos respetar la decisión tomada por nuestros compañeros.
04 de Enero a las 10:09 hs.ResponderEstas situaciones surgen muy pocas veces, por lo cual te garantizamos que no es una práctica habitual.
Estamos seguros de que no volverás a tener problemas con tus operaciones en el sitio.
Saludos.