Me apareció una página donde ofrecen productos en liquidación adquirí…
Realicé una compra el 01/09/[números] que fue cancelada por el comprador el numero de compra es #[números], el resumen de la compra en el sitio dice "verás la devolución en el resumen de tu tarjeta" pero la misma cerró el 23 de septiembre y solo llegó el débito.
no se puede realizar reclamos por la pagina de ml, me he comunicado con el vendedor y el no tiene responsabilidad en la cuestión.
gracias
Realicé una compra el 01/09/[números] que fue cancelada por el comprador el numero de compra es #[números], el resumen de la compra en el sitio dice "verás la devolución en el resumen de tu tarjeta" pero la misma cerró el 23 de septiembre y solo llegó el débito.
no se puede realizar reclamos por la pagina de ml, me he comunicado con el vendedor y el no tiene responsabilidad en la cuestión.
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¡Hola Pablo!
27 de Setiembre a las 10:42 hs.Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Gracias por responder, Allí dice que ya fue devuelto y que aparecerá en el resumen de la tarjeta. No se reflejo en el de septiembre (la compra es del 1° y el cierre es del 23) y aun no figura en el actual. Esperaré al cierre de este mes.
02 de Octubre a las 14:21 hs.Me respondieron vía tuQuejaSuma, pero aun tengo que esperar la devolución del pago.
03 de Octubre a las 12:19 hs.No recibí ningún tipo de solución. La operacion es del 01/09 y no fue reintegrado el dinero ni en el resumen de Set, ni en el de Oct.
06 de Noviembre a las 11:12 hs.Gracias
Derivamos tu consulta y nuestro equipo especializado te estará contactando por e-mail apenas tengan novedades de tu caso. ¡Quedamos a las órdenes!
09 de Noviembre a las 11:16 hs.El reclamo fue solucionado, ignoro las razones del inconveniente pero demoró desde el 01/09 al 15/11.
24 de Noviembre a las 11:14 hs.Igualmente es destacable que se haya solucionado, ya que tener problemas y soluciones es más representativo de un buen servicio que no tenerlos (Eso podría ser suerte).
PP