Hola, presento este reclamo público debido a la total falta de respue…
Mi paquete ya cumplió la fecha límite para ser entregado, y ahora aparece como que la fecha de entrega se modifico 5 días más por que dice que no lograron llegar, sin embargo, han pasado dos dos en los cuales as indica que "llega hoy" y simplemente no llega, en la aplicación se mantiene el último estado de la compra, "en camino", así mismo, el número para contactarme al momento de hacer la entrega a domicilio no se ha podido modificar por lo que aparece mi número anterior que ya no está en función, y aún que ya actualize mi número nuevo en la aplicación, este no cambia para hacer mi compra y estar al pendiente cuando llegue el paquete a mi domicilio.
Mi paquete ya cumplió la fecha límite para ser entregado, y ahora aparece como que la fecha de entrega se modifico 5 días más por que dice que no lograron llegar, sin embargo, han pasado dos dos en los cuales as indica que "llega hoy" y simplemente no llega, en la aplicación se mantiene el último estado de la compra, "en camino", así mismo, el número para contactarme al momento de hacer la entrega a domicilio no se ha podido modificar por lo que aparece mi número anterior que ya no está en función, y aún que ya actualize mi número nuevo en la aplicación, este no cambia para hacer mi compra y estar al pendiente cuando llegue el paquete a mi domicilio.
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