He salido primera y no envían las preguntas del día
Hola. Hice una compra en mercado libre y en los detalles de envío luego que ya se acredito el pago no me sale la dirección que yo escogí , la que sale es una dirección opcional que agregue. Supuestamente se puede modificar pero no se actualiza al que quiero. Mi queja es que la empresa no tiene un servicio de soporte técnico que resuelva estos inconvenientes. El vendedor me dice que el tampoco puede cambiar la dirección porque trabaja con mercado envíos. Muy mal que la empresa no tenga una forma para contactarse con ellos.
Hola. Hice una compra en mercado libre y en los detalles de envío luego que ya se acredito el pago no me sale la dirección que yo escogí , la que sale es una dirección opcional que agregue. Supuestamente se puede modificar pero no se actualiza al que quiero. Mi queja es que la empresa no tiene un servicio de soporte técnico que resuelva estos inconvenientes. El vendedor me dice que el tampoco puede cambiar la dirección porque trabaja con mercado envíos. Muy mal que la empresa no tenga una forma para contactarse con ellos.
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Me contestaron que si tienen problemas con la plataforma con la modificación de las direcciones de envío y están trabando para solucionarlo pronto y que lamenta el error. Tan pronto tengan noticias sobre el problema se comunicaran conmigo.
09 de Agosto a las 12:55 hs.Se comunicaron rápido conmigo y se han disculpado por el error y me han acompañado en la solución del problema. La empresa esta trabajando para corregir la fallas
09 de Agosto a las 15:08 hs.