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Hola Franco, ¿cómo estás?
28 de Noviembre a las 10:37 hs.ResponderSi realizaste la compra del producto por nuestro sitio puedes iniciar un reclamo cuando lo desees, para eso sólo debes seguir los siguientes pasos:
Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema, y seleccionas las opciones de acuerdo a lo que te sucedió.
Que tengas lindo día.
Saludos, Equipo Mercado Libre
Solucion ninguna y siguen teniendo al ******dor vendiendo pauso las de Battlefield V pero estan activas las de Fifa 19
28 de Noviembre a las 19:02 hs.No se puede reclamar una compre que tiene meses ya que cuando compre era preventa
28 de Noviembre a las 11:15 hs.ResponderNo me reintegraron mi dinero ni me paso cuenta el vendedor
02 de Diciembre a las 12:26 hs.ResponderHola Franco, ¿como estás?
03 de Diciembre a las 16:40 hs.ResponderComprendemos tu disconformidad y te pedimos disculpas por no poder brindarte una respuesta distinta.
En este caso, te sugerimos ponerte en contacto con tu contraparte, estamos seguros de que con una buena comunicación podrán llegar a un acuerdo.
Saludos!
Yo entiendo que mercado libre no me puede dar solución pero comunicarme con el estafador que tienen es imposible ya que me bloqueó y mercado libre lo sigue dejando vender muy tranquilo
03 de Diciembre a las 19:36 hs.ResponderHola Franco,
04 de Diciembre a las 11:24 hs.ResponderRealmente entendemos lo que nos dices pero ten en cuenta que solo podemos brindarte la respuesta por la siguiente ruta: "Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema"
¡Que tengas un excelente día!
¡Saludos!
En este caso, te sugerimos ponerte en contacto con tu contraparte, estamos seguros de que con una buena comunicación podrán llegar a un acuerdo.
Saludos!
Ni el dinero ni la cuenta por eso mismo le voy a dar sin solucion
15 de Diciembre a las 16:47 hs.ResponderNo tengo ninguna solución aún mercado libre me dice que me comunique con vendedor y este ya me bloqueó
28 de Diciembre a las 12:38 hs.Responder