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Buena noche, tengo una cuenta asociada a mi perfil que no es la mía, la cuenta está como [email protected] pero esa cuenta no me pertenece, situación de la que apenas me di cuenta el día de hoy al revisar mi perfil; intento modificarla pero no puedo ya que me pide ingresar con la cuenta registrada o con correo, pero por lógica no puedo revisar el código enviado al correo ya que no es mio. Mi correo correcto es [email protected]
por otro lado, tengo dinero en mercado puntos que deseo retirar y no puedo hacerlo por el problema de mi cuenta, que puedo hacer ante este problema?
Buena noche, tengo una cuenta asociada a mi perfil que no es la mía, la cuenta está como [email protected] pero esa cuenta no me pertenece, situación de la que apenas me di cuenta el día de hoy al revisar mi perfil; intento modificarla pero no puedo ya que me pide ingresar con la cuenta registrada o con correo, pero por lógica no puedo revisar el código enviado al correo ya que no es mio. Mi correo correcto es [email protected]
por otro lado, tengo dinero en mercado puntos que deseo retirar y no puedo hacerlo por el problema de mi cuenta, que puedo hacer ante este problema?
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Hasta el momento no he recibido ninguna respuesta a mi reclamo
09 de Setiembre a las 22:18 hs.Responder