Me sacaron foto cuando me entregaron la compra
El 7 de abril realize la venta con mercadoenvios, el cual te cubre %[números] el producto en caso de problemas.
el producto no se entrego y volvio a remitente el dia 29 de mayo. Vino con el paquete destruido y el producto en mal estado con manchas y olor.
se le reclamo a la pagina, enviando fotos y con la explicacion reiteradas veces y responden desestimando todo.
dejo el liink de la foto:
ttps://scontent.faep12-1.fna.fbcdn.net/v/t1.[números]-9/[números]_[números]_[números]_n.jpg?_nc_cat=0&oh=9f7d6bc95c33e[números]b3c60c96d00&oe=5b8c7cd4
y esto es una de las ultimas respuestas via mail, casi burlesca, asi tratan la mayoria de las veces.
mercado libre
12:12 (hace 3 horas)
para mí
hola carlos,
es un gusto poder contactarte.
si bien comprendemos lo que nos indicas, debes saber que la resolución del caso fue tomada luego de un arduo análisis.
este reclamo se encuentra cerrado y ya no podremos intervenir por lo sucedido.
saludos cordiales.
valentina
El 7 de abril realize la venta con mercadoenvios, el cual te cubre %[números] el producto en caso de problemas.
el producto no se entrego y volvio a remitente el dia 29 de mayo. Vino con el paquete destruido y el producto en mal estado con manchas y olor.
se le reclamo a la pagina, enviando fotos y con la explicacion reiteradas veces y responden desestimando todo.
dejo el liink de la foto:
ttps://scontent.faep12-1.fna.fbcdn.net/v/t1.[números]-9/[números]_[números]_[números]_n.jpg?_nc_cat=0&oh=9f7d6bc95c33e[números]b3c60c96d00&oe=5b8c7cd4
y esto es una de las ultimas respuestas via mail, casi burlesca, asi tratan la mayoria de las veces.
mercado libre
12:12 (hace 3 horas)
para mí
hola carlos,
es un gusto poder contactarte.
si bien comprendemos lo que nos indicas, debes saber que la resolución del caso fue tomada luego de un arduo análisis.
este reclamo se encuentra cerrado y ya no podremos intervenir por lo sucedido.
saludos cordiales.
valentina
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Link de la foto:
31 de Mayo a las 19:22 hs.Responderhttps://scontent.faep12-1.fna.fbcdn.net/v/t1.*****-9/********_****************_*******************_n.jpg?_nc_cat=0&oh=9f7d6bc95c33e********b3c60c96d00&oe=5B8C7CD4
Cada vez baja mas el indice de resolucion
01 de Junio a las 16:50 hs.ResponderHola Carlos, veo que nuestro equipo de atención al cliente se puso en contacto el día de ayer y hoy para ayudarte. Ante cualquier duda por favor responde al email enviado.
05 de Junio a las 10:20 hs.ResponderSaludos,
Jamas se comunican en privado
05 de Junio a las 15:39 hs.ResponderPara nada, alcontrario, no hay intencion de solucionar
16 de Junio a las 19:02 hs.ResponderNo hay intenciones de nada
04 de Julio a las 16:29 hs.Responder