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Hola, te contamos que cuando haces el pago con tarjeta y nosotros devolvemos el pago, cada entidad tiene plazos internos para reflejar el dinero en tu estado o resumen de cuenta, por eso no lo ves enseguida.
17 de Octubre a las 16:50 hs.Responderingresando aquí: http://bit.ly/2rhiBfd y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Puedes conocer más sobre las devoluciones de dinero, aquí: http://bit.ly/2RAbytk
No han devuelto mi dinero
22 de Octubre a las 22:36 hs.ResponderSilvana, si ya te confirmamos la devolución del pago, la verás nuevamente en tu tarjeta.
23 de Octubre a las 14:56 hs.ResponderTen presente que las mismas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, por lo tanto no podremos adelantar la devolución. Te recomendamos que te contactes con la entidad bancaria (Visa, Master) para que puedan brindarte más información.
Saludos.
No han devuelto la plata de la compra que hice el 7 de septiembre hace casi dos meses. El vendedor canceló la compra y MercadoLibre no me devuelve mi dinero aún.
04 de Noviembre a las 18:39 hs.ResponderSilvana, desde la cuenta que nos contactas, no tienes ningún pago realizado el 7 de septiembre.
11 de Noviembre a las 8:24 hs.ResponderTe pedimos que ingreses a la cuenta con la que realizaste la operación, para poder verificar la devolución.
¡Que tengas un lindo lunes!