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Soy de colombia y en mi caso me indicaron que tenia [números].[números] cop para utilizar y familiarizarme con la publicidad de mercado libre, como en la mayoría de herramientas que ofrecen los servicios de publicidad uno tiene un dinero y cuando se acaba por los costes diarios se pausa automáticamente, cosa que no sucedio con mercadolibre, la campaña al finalizar los [números].[números] cop siguio activa, hasta ayer que me di cuenta y de inmediato pause la campaña. En general realizo un cobro de 1'[números].[números] en 1 y medio.
como puedo pelear esto, ya que la notificación del ofrecimiento de este valor gratuito no se hizo de manera formal, ni por correo electrónico, solo fue una notificación dentro de la aplicacion. Mi numero es +57 [números]. Gracias.
Soy de colombia y en mi caso me indicaron que tenia [números].[números] cop para utilizar y familiarizarme con la publicidad de mercado libre, como en la mayoría de herramientas que ofrecen los servicios de publicidad uno tiene un dinero y cuando se acaba por los costes diarios se pausa automáticamente, cosa que no sucedio con mercadolibre, la campaña al finalizar los [números].[números] cop siguio activa, hasta ayer que me di cuenta y de inmediato pause la campaña. En general realizo un cobro de 1'[números].[números] en 1 y medio.
como puedo pelear esto, ya que la notificación del ofrecimiento de este valor gratuito no se hizo de manera formal, ni por correo electrónico, solo fue una notificación dentro de la aplicacion. Mi numero es +57 [números]. Gracias.
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Hola David,
22 de Junio a las 13:08 hs.ResponderLos cargos por publicidad se generan siempre y cuando la campaña este activa.
Para que no siga generando cargos debías pausarla de forma manual tu, es igual para todos los usuarios y mientras tu no la pauses seguirá ofreciendose.