Compré un celular de first label. El lunes 13 de mayo y en la compra…
Realicé una venta de un producto personalizado, es un trabajo con los datos y fotos del comprador, no puedo vendérselo a nadie mas.
mercadolibre, retiró de mis fondos el dinero correspondiente y se lo devolvió al comprador, siendo que la culpa fue de mercadolibre, ni siquiera fue del comprador, debido a que la persona si lo recibió en la sucursal, pero no lo fue a buscar porque en la pag. De ml decía que tenía tiempo hasta el dia 24/10 de retirarlo.
adjunto fotos de la captura de pantalla.
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Hola Marcelo, gracias por contactarnos.
20 de Octubre a las 19:22 hs.Vemos que te estás comunicando con nuestro equipo especializado vía e-mail, por lo que te solicitamos mantener el contacto con ellos a través de ese medio para encontrar una solución al inconveniente.
Saludos.
No existe una forma autentica de comunicqrse con Mercado Libre, lo tuve que hacer utilizando otro producto porque es casi imposible contactar a Mercado Libre. Yo no me comuniqué por correo, cual correo?
20 de Octubre a las 22:17 hs.El único correo de Mercado Libre que conozco es..... noreponder*mercadolibre.com
20 de Octubre a las 22:30 hs.MERCADO LIBRE se comunicó conmigo y lo solucionaron. Hay veces que hay errores de conceptos o de programación, pero por suerte constestaron y lo solucionaron. Algo está cambiando y para bien, que bueno, espero sigan asi, para mejorar día a día y que la gente no se queje tanto. Deben poner una manera de contestar por telefono o chat, mas facil, creo que es el siguiente paso. Yo creo que Mercado Libre lo va a lograr y es lo que todos esperamos.
03 de Noviembre a las 20:32 hs.