Mercadolibre estafa

El producto lo tenia acuerdo la entrega con el vendedor así que por ende podía hacer lo que el quiera. Ya cansado de llamar a mercadolibre buscando la solución de que me devuelvan el dinero por que le vendedor nunca me iba a mandar nada, me resigne. Pero el dia de la fecha Lunes 16/12/**** me llega un mensaje al mail de mercadolibre preguntándome si me había llegado el producto o no. Claramente puse que no y di mi motivos, al cual ellos contestaron que le vendedor tenia hasta el dia 19/12/**** para contestar o si no me iban a devolver la plata automáticamente (el cual tengo fotos de ese mensaje también). Llegada la fecha del 20/12/**** mercadolibre me manda otro mail nuevamente diciéndome :

"Como no pudimos comprobar lo que pasó, no podremos devolverte el dinero por esta compra. Por eso, cerramos el reclamo y el dinero permanecerá en la cuenta de tu vendedor.
Te recomendamos que te contactes directamente con tu vendedor por medio de nuestra mensajería" al cual yo llamo el mismo día nuevamente a mercadolibre y ellos me piden que mande foto de los mensajes que mercadolibre mismo me habian mandado diciendo lo que yo decía.

Lo hago ese mismo día mando las fotos y me contestan día hoy 23/12/**** :

"En cuanto a tu consulta, te cuento que estuve analizando tu caso en profundidad y puede ver desde el detalle del reclamo, en esta oportunidad no podremos tomar acciones al respecto de tu compra porque la misma no cumple con el programa de compra protegida.
Pero no te preocupes para solucionar esta situación, deberás intentar comunicarte con el vendedor para llegar a un acuerdo. De nuestra parte quiero contarte que hablamos con el vendedor y le informamos que necesitas ayuda para resolver los inconvenientes con tu producto. "

No entiendo como hicieron para comunicarse con el vendedor ya que con el numero que se registro era "*********", pero bueno. Se siguen lavando las manos claramente.
Por ende ya no se a que mas recurrir el aire nunca me lo mando ni tuvo intención ya pase 1 mes de pleno estres y ansiedad y mercadolibre no me brindo ninguna ayuda.

Contengo con las fotos mensionadas de mercadolibre y el chat con el vendedor, el cual indica el mismo que usurpo una identidad falsa.

Gracias.

Numero de pago #**********

No me dieron ninguna respuesta en este foro.

Hola buenas noches, te paso a comentar que el reclamo ya fue echo y tengo un mensaje que decia que si el vendedor no contesta para el dia jueves 21/12 se me devolvia la plata automaticamente, el viernes 22/12 mercadolibre me dice que "como el vendedor no contesto, la plata se la queda el vendedor por que no saben que paso con el producto"

No brindaron solucion alguna ni contestaron. Tremenda estafa