Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…
Compré una bacha para el baño que tuve que devolver porque por el tamaño no terminaba de entrar bien, conforme a lo indicado la fui a devolver al comercio más cercana para despachar el producto por mercado envíos, el mismo se entregó en perfectas condiciones, pero llegó hecho pedazos al vendedor, mercadolibre dice que no me reembolsarán el dinero, y el vendedor tampoco lo tiene, me cortaron el diálogo así que ya no se qué hacer. Nunca me dieron ni la opción de devolverlo directamente al comprador, tuve que pasar compulsivamente por mercado envíos que rompió el producto, y ahora lo tengo que pagar yo. Necesito que me reintegren el dinero.
Compré una bacha para el baño que tuve que devolver porque por el tamaño no terminaba de entrar bien, conforme a lo indicado la fui a devolver al comercio más cercana para despachar el producto por mercado envíos, el mismo se entregó en perfectas condiciones, pero llegó hecho pedazos al vendedor, mercadolibre dice que no me reembolsarán el dinero, y el vendedor tampoco lo tiene, me cortaron el diálogo así que ya no se qué hacer. Nunca me dieron ni la opción de devolverlo directamente al comprador, tuve que pasar compulsivamente por mercado envíos que rompió el producto, y ahora lo tengo que pagar yo. Necesito que me reintegren el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…
Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañad…
Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no p…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Después de más de 15 años como vendedor y comprador sin haber tenido jamás inconvenientes, Mercado Libre se portó muy mal conmigo, infiriendo que yo devolví el producto roto, cuando claramente quien lo rompió fue el transportista. Por otra parte, al consultarles para futuros envíos como puedo demostrar que lo estoy devolviendo en condiciones, ninguno de los empleados que contacté me supo decir como hacerlo, es decir, no hay protocolo para ellos y Mercadolibre decide arbitrariamente como responde y se queda con el dinero de la compra.
15 de Setiembre a las 9:44 hs.ResponderNunca respondieron a mi reclamo. Tampoco explican un protocolo acerca de cómo demostrar que se está entregando un producto en perfecto estado a la hora de devolverlo antes de que lo tome el transportista. Con lo cual frente a un daño en el producto, queda a merced de ellos elegir si se entregó ya dañado o lo daño el transportista como fue en mi caso. Lamentablemente decidieron no devolverme el dinero ni a mí ni al vendedor.
30 de Setiembre a las 15:52 hs.Responder