Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas d…
Tienen un problema interno supuestamente para entregarnos las etiquetas de envio de mercadoenvios (atraves de Correo Argentino por lo cual, tenemos etiquetas hasta el 28 de febrero pendiente de generacion, y de esa manera los clientes no pueden recibir su producto y el cobro de mercadoenvios ya esta hecho. Necesitamos que las etiquetas que figuran en preparacion se realicen dentro de las 24hs o bien nos devuelvan el dinero para enviarle al cliente el producto por oca
Tienen un problema interno supuestamente para entregarnos las etiquetas de envio de mercadoenvios (atraves de Correo Argentino por lo cual, tenemos etiquetas hasta el 28 de febrero pendiente de generacion, y de esa manera los clientes no pueden recibir su producto y el cobro de mercadoenvios ya esta hecho. Necesitamos que las etiquetas que figuran en preparacion se realicen dentro de las 24hs o bien nos devuelvan el dinero para enviarle al cliente el producto por oca
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas d…
Compré auriculares inalambricos en mercado libre y me enviaron un mou…
He salido primera y no envían las preguntas del día
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
A mi me figura que lo envian por Oca... tambien esta afectado??
03 de Abril a las 14:52 hs.ResponderHola Damián, si estás en contacto con nuestro equipo ya, ten la seguridad de que te responderemos a la brevedad en cuanto logremos corregir el error.
03 de Abril a las 15:52 hs.ResponderEn caso de que no te hayas comunicado, puedes hacerlo desde aquí: http://bit.ly/2rj3wd4 haciendo clic en "Resolver un problema con una venta, cobro o envío" Tienes que elegir la venta en cuestión.
Estimado. Gracias por tu pronta respuesta. Te comento que este caso es el número ******** para que puedas chequear que el mismo se refiere a etiquetas de MercadoEnvíos para nuestro sitio web y NO para MercadoLibre. Necesitamos que habiliten las tarjetas que figuran EN PREPARACIÓN o bien nos reintegren el costo de dichos envíos ya que el servicio NO fue utilizado. MercadoLibre nos tiene a las vueltas hace una semana y no estamos pudiendo despachar. Pedimos a los usuarios damnificados compartan este reclamo y se sumen para que MercadoLibre nos de una solución satisfactoria y justa para todas las partes involucradas, habilitando las etiquetas o reintegrando los importes de envío cobrados y NO utilizados.
03 de Abril a las 18:44 hs.ResponderDamina, como te dijimos, si tu ya enviaste tu consulta debes aguardar a que nuestro equipo especializado te de una solución.
04 de Abril a las 10:32 hs.ResponderIntenta chequear la casilla de correos no deseados y spam, en el caso de que no te den respuesta puedes volver a contactarte desde el mismo link.
En el caso de que continúes sin respuesta realiza nuevamente la consulta por el mismo lugar.
De esta manera le estará llegando la consulta.
Muy lindo todo y gracias....pero hace más de una semana. Osea se supone que puede pasar un mes así?
04 de Abril a las 13:53 hs.ResponderMercado libre no generó la etiqueta y ahora me propone volver a pagar el envío y que quizás me devolverán el dinero del envío . Nunca más compraré en Mercado Libre.
04 de Abril a las 14:09 hs.ResponderHablé ya con 4 operadoras de atención al cliente que funciona en Uruguay y no solucionan nada. No debería haber un call center dando trabajo a argentinos tambien?
04 de Abril a las 14:31 hs.ResponderAguardando hace 1 semana.
06 de Abril a las 19:36 hs.ResponderHola, me dijeron que éste lunes 08/04/19 ya podía ver el seguimiento por OCA, pero no me mandaron ningún número. Cómo hago?
11 de Abril a las 14:21 hs.Responder