Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…
Hola. Me viene pasando un problema con mercado envíos y es que el producto que compré no llega. Ya hace días que efectué la compra y en el momento de seguir el envío por la página dice que el producto "se entrega en el día de la fecha". Acto seguido, luego de esperar todo el día que llegue (y no llega) en la página aparece que vinieron pero nadie lo retiró. Constantemente el pedido se reprograma cuando nunca lo trajeron. Por favor, necesito un teléfono de contacto porque nadie sabe responderme la queja y si es posible retirarlo en la sucursal que tampoco me mencionan cual es y dónde queda. Saludos
Hola. Me viene pasando un problema con mercado envíos y es que el producto que compré no llega. Ya hace días que efectué la compra y en el momento de seguir el envío por la página dice que el producto "se entrega en el día de la fecha". Acto seguido, luego de esperar todo el día que llegue (y no llega) en la página aparece que vinieron pero nadie lo retiró. Constantemente el pedido se reprograma cuando nunca lo trajeron. Por favor, necesito un teléfono de contacto porque nadie sabe responderme la queja y si es posible retirarlo en la sucursal que tampoco me mencionan cual es y dónde queda. Saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…
Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…
EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Tomás, te pedimos disculpas por las molestias que esta situación con el envío pueda generarte.
07 de Diciembre a las 8:40 hs.ResponderEs bueno que sepas que los envíos a veces puedes demorar un poco más de lo esperado, pero si ingresas al detalle de la compra y seleccionas la opción "Tengo un problema" podrás ver la fecha definitiva en que te llegará o en su defecto iniciar un reclamo para cancelarla.
Además, es muy conveniente que te mantengas al tanto del seguimiento del envío.
Desde aquí, quedamos a las ordenes ante cualquier otra duda que puedas tener.
Hola buen día. El problema es que la fecha definitiva supuestamente era el día de ayer pero el producto no llegó. Existe la posiblidad de cancelar el envío y retirarlo por otro medio? Muchas gracias y saludos
07 de Diciembre a las 8:58 hs.ResponderEl producto nunca llegó y la fecha límite iba del 6 al 11 de diciembre. Nunca se comunicaron conmigo ni me avisaron qué día iba a llegar. Me quedé esperando sin respuesta alguna.
11 de Diciembre a las 21:45 hs.ResponderTomás, en el caso de que el correo te haya visitado dos veces y no te haya podido entregar el paquete el mismo volverá a tu vendedor y te reintegraremos el dinero.
12 de Diciembre a las 15:47 hs.ResponderDesde el seguimiento del correo vas a poder ver los movimientos del mismo.
Quédate trasquilo que tu dinero estará ***% seguro.