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El domingo 4 de noviembre compre 2 motorolas g5 a una empresa llamada smartphones de mexico, https://smartphonesmx.mercadoshops.com.mx/
realice el deposito, me dieron este numero de guia y no me da informacion. En los correo solo me dicen que mañana lo cheque y nada.
estos son las datos que tienen en la pagina.
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Ya se puso en contacto conmigo Martin de Mercado Libre, me pidio el comprobante de pago y lo acabo de adjuntar, Muchas gracas a Tu Queja Suma, fue una accion desesperada al acudir con ustedes. Los mantendre al tanto cuando me responda nuevamente Martin de Mercado libre.
14 de Noviembre a las 22:37 hs.ResponderVictor ya te reembolsaron todo?
15 de Noviembre a las 16:56 hs.Hola Eldel L. lamentablemente no, te cito lo que recibo por parte de Mercado Libre: "Te comento que estuve analizando el comprobante de pago que realizaste, y lamentablemente no podremos ayudarte debido a que has realizado una transferencia bancaria, y no has utilizado nuestro medio de pago.
17 de Noviembre a las 17:58 hs.ResponderEs importante que sepas que todas tus compras están protegidas siempre y cuando utilices nuestro medio de pago Mercado Pago.
En esta ocasión el dinero fue a una cuenta bancaria donde no tenemos acceso, por lo que te recomendamos intentar comunicarte con tu vendedor, o realizar la correspondiente denuncia.
Lamentamos lo sucedido."
Como puedes leer, no me explican si Mercado shop es falso o estan relacionados. Seguire insistiendo, ya que no me convencio su respuesta.
Te dirán lo mismo amigo, solo queda hacer la denuncia y hablar con el vendedor para que te devuelva el dinero, a mi soloe.ha devuelto ochocientos pesos de cien en cien de a doscientos puras de esas.. aune debe solo te da largas y te dice que elimines la queja y te enviará los demás pero mentiras solo te deposita de a cien para que no hagas broncas y elimines la queja.
17 de Noviembre a las 19:07 hs.