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El día 03/07/2019 intento hacer una extracción de efectivo vía cajero automático con mi tarjeta prepaga de mercadopago, la cual no puede ser realizada y en la pantalla del cajero me figura que la transacción no pudo ser realizada que intente nuevamente más tarde.
al llegar a mi domicilio noto que descontaron el dinero más $19.99 de tasa del servicio.
al reclamar me indican que en plazo máximo de 10 días me van a devolver mi dinero pero el tiempo sigue pasando y no me lo devuelven. Ademas la gente de soporte es sumamente grosera y cierra el reclamo sin que este esté resuelto
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Hola,
25 de Julio a las 19:12 hs.ResponderVerificamos que ya tuviste múltiples casos por priivado con nuestro sector especializado en Prepaga.
Te pedimos que por favor de ser necesario continúes el contacto con ellos.
Podrán asesorarte de la mejor forma.
Saludos
Tuve múltiples contactos y en ni Gina han resuelto mi problema. Solicito me devuelvan mi dinero inmediatamente
25 de Julio a las 19:15 hs.ResponderMe siguen debiendo el dinero. No ofrecen solución
30 de Julio a las 9:16 hs.ResponderHola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
01 de Agosto a las 10:56 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago