Me sacaron foto cuando me entregaron la compra
Hemos realizado una compra, el 15/10, decia que llegaba en 4/5 dias, nos pasaron el nº de guia, resulta que re programaron el envio, nunca dieron el nuevo nº de guia y ya estamos a 31/10 y no llego y no sabemos donde esta, el vendedor dice que es un problema de mercado libre y mercado libre se lava las manos, dice que es un problema de mercado envió y este ultimo también se hace el desentendido y dice que es un problema del correo!!!! quiero hacer el reclamo y no hay forma...solo me deriva para que hable con el vendedor!!! no tengo forma de contactarme con el correo ya que no tengo nª de guía de envío ni nada!!! quiero que me resuelvan el problema!!!!!!!!!
Hemos realizado una compra, el 15/10, decia que llegaba en 4/5 dias, nos pasaron el nº de guia, resulta que re programaron el envio, nunca dieron el nuevo nº de guia y ya estamos a 31/10 y no llego y no sabemos donde esta, el vendedor dice que es un problema de mercado libre y mercado libre se lava las manos, dice que es un problema de mercado envió y este ultimo también se hace el desentendido y dice que es un problema del correo!!!! quiero hacer el reclamo y no hay forma...solo me deriva para que hable con el vendedor!!! no tengo forma de contactarme con el correo ya que no tengo nª de guía de envío ni nada!!! quiero que me resuelvan el problema!!!!!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me sacaron foto cuando me entregaron la compra
Hice una compra por mercado libre. Pague la compra con dos medios de …
Lo que pasa que me suspendieron mi cuenta sin razón alguna lo manipul…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Noelia, en caso de que el paquete no haya podido ser entregado el día pactado, el correo programará una nueva visita a tu domicilio, es muy importante que chequees los movimientos del paquete desde el detalle de la compra para ver las novedades.
31 de Octubre a las 11:09 hs.ResponderSi no llega en la nueva fecha programada, podrás iniciar un reclamo formal desde el detalle de la compra.
Buen jueves,
Merado Libre
pueden leer bien el reclamo antes de responder!! ahi aclare TODO...
31 de Octubre a las 11:14 hs.ResponderPUEDEN HACER BIEN SU TRABAJO? SI LEEN BIEN YA PUSE
quiero hacer el reclamo y no hay forma...solo me deriva para que hable con el vendedor!!! no tengo forma de contactarme con el correo ya que no tengo nª de guía de envío ni nada!!! quiero que me resuelvan el problema!!!!!!!!!
Hola!!! Nadie se conctacto con nosostor el producto no llega, quiero hacer el reclamo y no hay forma...solo me deriva para que hable con el vendedor!!! no tengo forma de contactarme con el correo ya que no tengo nª de guía de envío ni nada!!! quiero que me resuelvan el problema!!!!!!!!!
05 de Noviembre a las 10:21 hs.ResponderHola!!! Nadie se conctacto con nosostor el producto no llega, quiero hacer el reclamo y no hay forma...solo me deriva para que hable con el vendedor!!! no tengo forma de contactarme con el correo ya que no tengo nª de guía de envío ni nada!!! quiero que me resuelvan el problema!!!!!!!!!
06 de Noviembre a las 15:02 hs.ResponderSIGO SIN TENER RESPUESTAS!!! QUE CLASE DE ATENCION AL CLIENTE TIENEN???
07 de Noviembre a las 13:46 hs.ResponderNo me solucionaron nada!!! recien respondieron cuando NOSOTROS POR NUESTRA PARTE LO SOLUCIONAMOS!
11 de Noviembre a las 14:23 hs.ResponderEllos no solucionaron NADA. lo solucionamos nosotros
19 de Noviembre a las 9:19 hs.Responder¡Buenos días !
19 de Noviembre a las 10:21 hs.ResponderEn primer lugar te sugerimos revisar la sección "Informes" de tu cuenta de Mercado Pago.
Allí podrás ver todos los movimientos del saldo de tu cuenta y podrás identificar en que fue gastado el dinero que mencionas :)
En caso de que tú no hayas realizado ese movimiento vuelve a contactarnos y te ayudaremos a resolverlo.
¡Quedamos a las órdenes!
No tienen nada que ver con el reclamo la respuesta que me dieron.
02 de Diciembre a las 13:06 hs.Responder