Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…
Hola, quiero reclamar que hace mas de un mes mercadolibre me suspendió mi cuenta intempestivamente sin razón alguna, aludiendo haber incumplido la política de publicación, inicié ya varios reclamos en el link que te direcciona la propia web sin obtener ninguna respuesta, muy poco serio por parte de ml. Mi último reclamo es con el número [números]. Necesito usar mi cuenta lo antes posible.
gonzalo
Hola, quiero reclamar que hace mas de un mes mercadolibre me suspendió mi cuenta intempestivamente sin razón alguna, aludiendo haber incumplido la política de publicación, inicié ya varios reclamos en el link que te direcciona la propia web sin obtener ninguna respuesta, muy poco serio por parte de ml. Mi último reclamo es con el número [números]. Necesito usar mi cuenta lo antes posible.
gonzalo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…
Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…
EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Gonzalo, entendemos perfectamente tu preocupación pero debes tener presente que es necesario respetar la decisión tomada.
14 de Enero a las 21:40 hs.ResponderEl motivo de tu suspensión está explicito en el mensaje que recibes por lo que esperamos que comprendas que nuestra intención es mantener un sitio seguro y confiable.
Estimados, se contactaron por mail diciendo que inhabilitan mi cuenta supuestamente por infringir su política de "réplicas, falsificaciones y copias no autorizadas", lo cual les respondo que están totalmente equivocados de su parte, y encima me responden que "entienden mi situación pero es una decisión irreversible" parece una tomada de pelo, donde ustedes pueden hacer cualquier cosa y equivocarse, dejarme sin ni siquiera poder comprar en el sitio, cuando mi usuario que lo cree hace muchísimos años, siempre tuve calificaciones positivas y puntos acumulados, ustedes deciden cerrarlo porque si, aunque se hallan equivocado. Habla muy mal de su deplorable empresa, la cual tiene el mercado cautivo por no dejar entrar al país a empresas serias que tienen una atención al cliente decente. Aguardo una respuesta si es que la tienen.
15 de Enero a las 20:26 hs.ResponderGonzalo
La empresa no resolvio eo reclamo, aludiendo que era una decision irreversible, sin dar opcion a revisión, en la web de la empresa daban la opcion a reclamo por si cometieron algun error, pero en la realidad no es asi, me anularon mi cuenta sin razon verdadera alguna.
19 de Enero a las 14:43 hs.ResponderNunca respondieron con coherencia mi solicitud, ellos cometieron un error al decir que infringí su política, sin embargo no dan derecho a réplica, y es muy escueta las respuesta que dan.
30 de Enero a las 10:49 hs.ResponderEntendemos la importancia que tiene para ti.
30 de Enero a las 14:34 hs.ResponderContactándonos a través de "contáctanos" dentro de la captura de pantalla que nos enviaste, podremos analizar tu caso con mayor profundidad ya que contamos con información de tu cuenta que no podemos manejar públicamente. Por ello, es muy importante que sigas tu contacto por allí para que podamos darte el mejor asesoramiento posible
Te esperamos en nuestro sitio.
Los contacté por ese medio como tres veces sin resultado satisfactorio, se nota que responden siempre personas diferentes que ni se fijan el historial del reclamo, lo que me confirma el desastre de empresa que son.
30 de Enero a las 14:41 hs.