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Pague una jaula de cuyo en [números] que vendría desde guadalajara a cdmx
se realizó el pago vía trasferencia de santander
resulta que después de eso mercado libre me acepto el pago y luego me inhabilitó mi cuenta, checo con el proveedor y me bloqueo de comentarios . Quiero.mi dinero de vuelta
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¡Hola!
04 de Julio a las 18:55 hs.Estamos aquí para ayudarte con el inconveniente que tuviste, no te preocupes.
En este caso, puedes iniciar un reclamo por la compra, indicando lo sucedido y te ayudaremos a resolverlo.
Aquí te dejamos un link --> http://bit.ly/2ARCO0H donde debes seleccionar la opción "resolver un problema con una compra", luego elegir la compra en cuestión, e indicar lo sucedido.
Además, una vez que el vendedor responda, o finalice el plazo que tiene para responder desde el reclamo, podrás seleccionar el botón "pedir ayuda a Mercado Libre" para que un representante del sector especializado analice el caso y pueda ayudarte.
Te esperamos,
¡Buena jornada!
Hola gracias
04 de Julio a las 19:01 hs.Lo que pasa es que la.compra no sale ya en la cuenta porque me la inhabilitaron y vaya no puedo ver esa compra
Me dice el vendedor que estaba en fedex y hoy va de regreso a Guadalajara
Pero el ya no me ha dicho nada
Si me regreso mi dinero
08 de Julio a las 4:30 hs.