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Abrir un reclamo sobre una compra de un casco que resulto ser de pesima calidad,se me cayo de la mano al piso a menos de un metro y se rayo profundamente el casco y el visor y por ovias razones no lo puedo usar con el visor abajo,no me imagino de tener un accidente con este tipo de casco.mercado libre me dijo q detecto irregularidades mias en los ultimos meses y que por eso trate de llegar a un acuerdo con el vendedor el cual tambien se la voz lavo las manos.quiero mi dinero soy un trabajador humilde y no puedo tirar el dinero de esta manera.
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Lo que sucede es que cuando realizas un reclamo, éste va directamente al sector especializado, donde analizan lo que sucedió con la compra y ajustándose a los Términos y Condiciones del sitio y a los requisitos de nuestro Programa de Protección al Comprador, toman la decisión final.
07 de Junio a las 13:41 hs.ResponderDesde aquí no tenemos la posibilidad de cambiar la decisión tomada por el equipo especializado, ya que ellos cuentan con todos los registros y la información necesaria para brindarte la respuesta final.
Te pido que sigas los consejos que te enviamos a través del reclamo para realizar una compra segura y que intentes contactarte con el vendedor para llegar a un acuerdo en buenos términos.
Saludos.
Nunca se hacen cargo,se tiran la bola uno al otro..lo q voy a hacer es muy facil...no voy a pagar una **** cuota mas de mercado credito
07 de Junio a las 15:38 hs.ResponderCerraron el reclamo a favor del vendedor,voy a hacer la denuncia correspondiente al derecho del consumidor y demas esta decir que obviamente no boy a pagar ninguna cuota mas.
11 de Junio a las 4:13 hs.Responder