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Resulta que compre un reloj deportivo en una tienda en mercado libre (hatsu electronics s.a) y a los días de recibirlo deja de funcionar y me contacte con el vendedor que no me respondió y como estaba en el plazo de devolución de compra de mercado libre realizo el envió por correo argentino con las etiquetas de mercado libre el producto llega a destino verificado por la plataforma del correo - pero no me realizan el reintegro de dinero a lo cual realizo un segundo reclamo a mercado libre y me responden que yo he cerrado el reclamo pero yo no tengo ni el reloj ni el reintegro.
Resulta que compre un reloj deportivo en una tienda en mercado libre (hatsu electronics s.a) y a los días de recibirlo deja de funcionar y me contacte con el vendedor que no me respondió y como estaba en el plazo de devolución de compra de mercado libre realizo el envió por correo argentino con las etiquetas de mercado libre el producto llega a destino verificado por la plataforma del correo - pero no me realizan el reintegro de dinero a lo cual realizo un segundo reclamo a mercado libre y me responden que yo he cerrado el reclamo pero yo no tengo ni el reloj ni el reintegro.
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Me parece deberías mejorar la plataforma en lo que son las devoluciones .porque si un producto está en camino a devolver . No pueden cerrar un reclamo . Porque ahora yo no tengo el reintegro ni el producto
22 de Junio a las 9:12 hs.ResponderInsisto en que es un error de las actualizaciones de la app de mercado libre . Porque no puede ser que mientras un producto está en tránsito a devolución te cierren un reclamo . Igualmente las enunciado están realizadas en los organismos correspondientes .
29 de Junio a las 8:43 hs.ResponderPosiblemente me solucione mercado libre mí problema de aqui a un año cuando ya no me alcance para comprar nada con la ese dinero. Me parece que.lo.perdi a ese dinero . Así que gente cuidado con la devoluciones de mercado libre
10 de Julio a las 9:24 hs.Responder