Mercado libre no me pago mi venta

Realice una venta por 50 unidades, 10 llegaron rotas, luego de que mercadolibre corrobore con el cliente que nosotros lo enviamos siguiendo las pautas de envío que ellos establecen (es decir, envueltos en plástico con burbujas, separadores de cartón y encintados con la leyenda frágil) me pidieron que envíe los 10 nuevos vasos, que pague yo el nuevo envío y que ellos me iban a pagar las 10 unidades, dado que las rompió el correo. El cliente recibió la mercadería correctamente y mercadolibre cerro el reclamo sin abonarme el dinero que me correspondía. No tengo manera de reclamar por ninguna lado y dentro del reclamo cerrado no deja enviar mensajes. En el reclamo mismo me dicen que me iban a pagar y luego no me pagaron.

Realice una venta por 50 unidades, 10 llegaron rotas, luego de que mercadolibre corrobore con el cliente que nosotros lo enviamos siguiendo las pautas de envío que ellos establecen (es decir, envueltos en plástico con burbujas, separadores de cartón y encintados con la leyenda frágil) me pidieron que envíe los 10 nuevos vasos, que pague yo el nuevo envío y que ellos me iban a pagar las 10 unidades, dado que las rompió el correo. El cliente recibió la mercadería correctamente y mercadolibre cerro el reclamo sin abonarme el dinero que me correspondía. No tengo manera de reclamar por ninguna lado y dentro del reclamo cerrado no deja enviar mensajes. En el reclamo mismo me dicen que me iban a pagar y luego no me pagaron.

Cristina C 

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

06 de Agosto a las 20:25 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola, ¿cómo estás?

Es importante que sepas que estamos para ayudarte.

Por eso te pedimos que por favor ingreses a la venta en tu listado y selecciones la opción "Necesito ayuda" que se encuentra bajo los tres puntos.

Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando directamente. ¡Tu buena experiencia como usuario nos importa y mucho!

Esperamos tu contacto.
Saludos.

07 de Agosto a las 9:18 hs.
Vanina S 

Hola, mi reclamo fue solucionado pero tuve que marcar que tuve problemas con el paquete que el cliente me devolvió para que me conteste un ser humano y me acredite el dinero. Realmente es imposible comunicarse con ustedes cuando hay un problema, las opciones que dan no son utiles, generalmente no encuadran en los problemas que tenemos los vendedores y se nota que esta pensado a proposito.
Me sucede que todos los reclamos que tuve todos son porque la mercaderia llega rota, y si bien esta vez no me hicieron responsable a mi porque el cliente detallo perfectamente cómo fue enviado, muchas veces tuve que pagar yo por la negligencia del correo, que meten 30 paquetes tirados en bolsones y luego arrojan los bolsones a la camioneta, sin nadie que reciba del lado de arriba, y lo mismo hacen cuando los bajan, porque voy siempre al correo y lo veo y en distintas sucursales. Lo peor es que me obligan a utilizarlo y pagar yo el envío y reenvío.

07 de Agosto a las 9:51 hs.
Vanina S  solución recibida: 

Mi experiencia con mercadolibre fue mala como en todos los casos que tengo un problema. Tengo que enviar mensaje por mil vías distintas, cargar el reclamo aquí y es realmente indignante como se manejan porque saben que son un monopolio.

07 de Agosto a las 10:05 hs.

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mercado libre descuento de di… Pablo C

Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no p…

Bloqueo de cuenta sin explica… Gabriel M

A mí se me bloqueó la cuenta sin motivo ni explicación de un día para…

Aún no recibo el producto walter D

Hace aproximadamente 15 días hice la compra del producto y aun no ten…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas