Mercado libre no me devolvió el dinero

El plazo, como lo detalle, era el 24 de octubre. Dice que mi devolución ya esta hecha, pero no se reflejo la misma en mi cuenta. Ahora le tengo que reclamar al vendedor? Porque En la página de Mercado Libre dice que ya me lo devolvió. No se donde está mi dinero.

No me solucionaron aún el problema. Dicen que ya está hecha la devolución pero no la hicieron. Tuve que ir al banco y que me certifiquen que ese dinero no ingresó y lo envíe a mercado libre. El banco por su lado, también me inició el reclamo. Pero se quedaron con mi dinero y me hacen perder tiempo en esto. Pésimo.

Es 13 de noviembre y MERCADO LIBRE NUNCA ME DEVOLVIÓ EL DINERO. ME ROBARON. ESTAFADORES. De que tranquilidad hablan? Era una devolución express, paso más de un mes me dijeron que me lo devolvian en 3 días. Luego el 24 de octubre. JAMÁS ME DEVOLVIERON. ME ROBARON MÁS DE 5 MIL PESOS. TENGAN CUIDADO.

El banco me brindó toda la información y me certificó que el dinero NO INGRESÓ. ESTA FIRMADO POR EL BANCO, TODOS MIS MOVIMIENTOS BANCARIOS DESDE LA COMPRA HASTA HOY.

Nunca nadie más se comunicó conmigo y voy a tener que iniciar un reclamo judicial. Mi dinero desapareció y no brindan ninguna solución.

Mercado libre no me resolvió nada. Lo que hice fue desconocer la compra por medio del banco. Tuve que esperar un montón y el Banco me devolvió el dinero, pero para eso, tienen que hacer como que te robaron la tarjeta e hicieron una compra sin tu consentimiento. Eso implica que tu tarjeta queda invalidada hasta que te envíen otra. Malísimo. Si no, podes iniciar el reclamo por la página ventanilla libre.

También lo que hice fue enviar mails a mercado libre y comunicarme con la gente a través de otras opciones que no sean de reclamo por que no te atiende nadie.

También podes reclamar en la página de defensa al consumidor. Y en ventanilla libre. Esos reclamos son más formales y previos al judicial. Son gratuitos. Si son de caba.

Si con débito por eso reclame con el Banco, y me hicieron el desconocimiento de la compra y me anularon la tarjeta, me volvió ese dinero y me emitieron otra. Pero no era cuarentena y todo funcionaba más rápido. Así y todo tardo.

<support*supportcenter.mercadolibre.com>

Mira yo en las opciones de ayuda apreté todas hasta que hable con alguien. Me mandaron un mail y hablábamos por esa dirección.
Carta documento no te conviene porque es caro, por esas páginas es más eficiente y es justamente para esto. La ley que estan violando es la 24.*** que es la de defensa al consumidor.

Lo que piden no existe. Me paso lo mismo! Reclama por otro lado. Son lo peor.