Me sacaron foto cuando me entregaron la compra
Buenas tardes. Mi problema es con mercado libre. Varias cosas. Me facturaron el triple de lo q correspondía, xq no me descontaron las comisiones. Por otra parte tengo plata en mi cuenta de mercadopago y por algún motivo no me la liberan, es como si no estuviera en su sistema. Estoy desesperada. Nadie me da respuesta.
Buenas tardes. Mi problema es con mercado libre. Varias cosas. Me facturaron el triple de lo q correspondía, xq no me descontaron las comisiones. Por otra parte tengo plata en mi cuenta de mercadopago y por algún motivo no me la liberan, es como si no estuviera en su sistema. Estoy desesperada. Nadie me da respuesta.
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29 de Mayo a las 9:38 hs.ResponderEs decir que pase lo que pase siempre perdemos los vendedores. Que opinan?
Hola Lucas.
30 de Mayo a las 16:05 hs.ResponderNos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 29/5.
Saludos, Mercado Libre
No me dieron ninguna solución. NINGUNA.
30 de Mayo a las 16:07 hs.Otra cosa más te voy a decir, no están liberando los pagos en el tiempo que corresponde.
30 de Mayo a las 16:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas
30 de Mayo a las 16:05 hs.ResponderNo fue solucionado!!!
30 de Mayo a las 16:15 hs.No es válida xq no me dieron ninguna solución, solo envían un mail automático. Una pena porque soy un vendedor honesto y responsable, siempre me preocupo por brindar una buena atención, pero Mercado Libre nunca escucha reclamos de vendedores.
30 de Mayo a las 16:09 hs.ResponderLamentablemente ahora tengo otro inconveniente. Y estoy segura de que otros vendedores pasan x esta misma situación. Mercado Libre de manera arbitraria ignora las quejas y opiniones de los vendedores, dándole siempre la razón a los compradores. Ejemplo: 2 clientes compraron hace tiempo 2 productos, 1 de ellos dice que lo rompió cuando quiso ponerlo en funcionamiento (Mercado Libre me obliga a devolver el dinero aún cuando el comprador está reconociendo que fue él el que lo rompió) y en otro de los casos ocurre que el cliente uso el artículo casi un mes y se le rompió y también me tengo que hacer cargo yo.
30 de Mayo a las 16:12 hs.ResponderEs decir que pase lo que pase siempre perdemos los vendedores. Que opinan?