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¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
22 de Octubre a las 11:20 hs.ResponderPodrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
No es una solución necesito cancelar la compra ya que el producto lo tienen defectuoso y no saben cuando le repondrán 60 días tengo que esperar y en el mientras comprar otro regalo ? el problema es del proveedor que no tiene el producto ..y uds no me están dando una solución. al problema
22 de Octubre a las 11:38 hs.Responderhasta el momento no cancelaron la compra y el envió tampoco lo hicieron
26 de Octubre a las 8:36 hs.ResponderLourdes, ten presente que puedes iniciar el reclamo o indicarle a tu vendedor que realice la cancelación de la venta.
27 de Octubre a las 19:19 hs.ResponderDe esa forma podremos asesorarte con la devolución del dinero.
Saludos.
hice el reclamo al vendedor pero hasta ahora nada ..no me devolvió nada
28 de Octubre a las 6:44 hs.Responder