El dia sabado 25/02 el sr lucas lamenza me oferta por un videojuego "assetto corsa" para ps4 por medio de la plataforma mercado libre, el mismo pasa a retirarlo a las 17hs aprox, estando visiblemente apurado nos firma nuestra planilla de Mercado Pago Se va con el juego y a las pocas horas nos pregunta por el idioma a lo que nosotros le respondemos que no sabemos con seguridad de que venga en ingles. Habíamos acordado calificar en el momento para agilizar el cobro del producto y el señor pasados unos cuantos dias aun no realizaba la calificación. Le preguntamos el motivo y nos dijo que aun no lo había probado (aunque calificar no rompe la garantía del producto). Cuestión que le ofrecemos devolverle el dinero a cambio de que nos entregue el juego en las condiciones en que lo recibió a lo que se niega y empieza a pedir absurdos como la devolución previamente de nuestra parte sin antes tener el juego, que sea en efectivo, otro juego, etc.. Le sugerimos que abra un reclamo asi mercado libre fiscaliza todo. Nos indica que eso no le sirve y nos termina agotando nuestra paciencia a lo que decidimos cerrar el tema. No obstante el señor abre el reclamo y pese a que repetimos nuestra predisposición a devolver el dinero en contraprestación del producto, decide mentir y decir que no había firmado nada, siendo que el mismo abre el reclamo afirmando que el juego esta en ingles lo que afirma que lo tiene en su poder. Ademas nos insulta telefonicamente. Siendo que el comprador agota toda capacidad de negociación le solicitamos a mercado libre cerrar el reclamo, habilitarnos el dinero de la venta y eliminarle la cuenta al usuario comprador por considerarlo un peligro para toda la comunidad de mercado libre. En pocas palabras el sr lucas lamenza es un estafador y mercado libre al dia de la fecha aun no actúa para dar una resolución al caso, ya se pasaron de la fecha de respuesta y yo sigo sin poder disponer de mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace más de 8 años que trabajamos con mercadolibre; hemos llegado a s…
Hice una compra por mecadolibre, el5 de abril | # 2000007975414166.…
Hola, necesitaba si o si un producto para hoy o mañana a la mañana má…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Mercado Libre finalmente cerro el reclamo injusto del comprador pero para mi sorpresa no tomo ninguna medida contra este... Y en cuanto al dinero me dicen que tengo que esperar los 21 días para que se habilite, me parece una verguenza, tendria que ya estar disponible teniendo en cuenta que esta comprobado que la operacion se concreto. Voy a dejar este reclamo abierto hasta ver que Eliminen la cuenta del Comprador y me habiliten el dinero de dicha venta.
10 de Marzo a las 9:07 hs.Sigo esperando que suspendan definitivamente al comprador, es un peligro para la comunidad de Mercado Libre.
18 de Abril a las 13:34 hs.Mercado Libre no suspenderá al comprador, pese a que registra varias calificaciones negativas. Una persona que intenta estafar no merece permanecer en el sitio pese a que cuenta con otras operaciones realizadas sin problemas. Si me lo hizo a mi, en cualquier momento puede hacer lo mismo con otro vendedor. Pero cierro el reclamo porque veo que Mercado Libre no va a hacer nada.
22 de Abril a las 11:50 hs.