Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de …
El día jueves 21 de noviembre realice la compra de un celular iphone xr por mercado libre, el vendedor se comunicó conmigo hasta el día viernes 22, el día 23 pauso la publicación (aún sigue pausada). Debido a que no se acreditaba el pago y a que no tenía comunicación con el vendedor, el día lunes 25 de noviembre anule mi compra (dando esos motivos), me dijeron que tenía que esperar hasta el día jueves 28 para que el vendedor respondiera si había realizado un envío (lo que no sucedió porque nunca lo acordamos y no se había acreditado el pago), hoy día viernes 29 de noviembre me respondieron con lo siguiente:“con respecto a tu dinero, lamentamos decirte que tu vendedor logró retirar el dinero que te cobró a su cuenta bancaria. Ten presente que como se trató de una compra por fuera de mercado libre, hasta que no generaras el reclamo, para nuestro sistema se trataba de un envío de dinero normal y corriente, es decir, no había una compra de por medio y por este motivo el dinero no fue retenido.dada ésta situación, no podremos migrar el dinero de su cuenta a la tuya, dado que el mismo ya lo retiró.”como puede ser que me digan esto, se supone que es un servicio que asegura al comprador, que no libera mi dinero antes de yo no haber recibido el producto, siendo que fue mediante un pago Mercado Pago en el cual no se termino de acreditar el pago, y yo anule la compra dentro de un plazo correcto, dejando mi respectivo reclamo, como puede ser que me dejen sin una solución como comprador y avalen esa estafa.
Jamás se acreditó el pago mediante mercado pago, jamas se acordó un envío, jamas recibí el producto y jamas liberé el dinero como para que me hayan estafado de esta manera y mercado libre no se quiera hacer cargo.
El día jueves 21 de noviembre realice la compra de un celular iphone xr por mercado libre, el vendedor se comunicó conmigo hasta el día viernes 22, el día 23 pauso la publicación (aún sigue pausada). Debido a que no se acreditaba el pago y a que no tenía comunicación con el vendedor, el día lunes 25 de noviembre anule mi compra (dando esos motivos), me dijeron que tenía que esperar hasta el día jueves 28 para que el vendedor respondiera si había realizado un envío (lo que no sucedió porque nunca lo acordamos y no se había acreditado el pago), hoy día viernes 29 de noviembre me respondieron con lo siguiente:“con respecto a tu dinero, lamentamos decirte que tu vendedor logró retirar el dinero que te cobró a su cuenta bancaria. Ten presente que como se trató de una compra por fuera de mercado libre, hasta que no generaras el reclamo, para nuestro sistema se trataba de un envío de dinero normal y corriente, es decir, no había una compra de por medio y por este motivo el dinero no fue retenido.dada ésta situación, no podremos migrar el dinero de su cuenta a la tuya, dado que el mismo ya lo retiró.”como puede ser que me digan esto, se supone que es un servicio que asegura al comprador, que no libera mi dinero antes de yo no haber recibido el producto, siendo que fue mediante un pago Mercado Pago en el cual no se termino de acreditar el pago, y yo anule la compra dentro de un plazo correcto, dejando mi respectivo reclamo, como puede ser que me dejen sin una solución como comprador y avalen esa estafa.
Jamás se acreditó el pago mediante mercado pago, jamas se acordó un envío, jamas recibí el producto y jamas liberé el dinero como para que me hayan estafado de esta manera y mercado libre no se quiera hacer cargo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de …
Color una tablet por la app mercado libre y nunca me entregaron la fa…
Hice una compra internacional, el 1 de junio, hoy 2 de julio todavía …
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…