Me suspendieron la opcion de envios flex en el dia sin causa alguna, supuestamente segun sus politicas lo suspenden si tenes demoras en las entregas la semana anterior, en mi caso tengo un nivel de entregas de [números] de [números] , no hubo demoras cuando me comunico con el sector de atención me dicen que no saben ¨que es raro¨pero que no me preocupe que en 1 semana me lo activan nuevamente! sin darme ni explicaciones ni pedido de disculpas , etc lo unico que me dijeron es que quiza por una actualizacion que hicieron pudo haber tirado ese error pero nadie se hace cargo de todo el dinero que perderé por ese error
Me suspendieron la opcion de envios flex en el dia sin causa alguna, supuestamente segun sus politicas lo suspenden si tenes demoras en las entregas la semana anterior, en mi caso tengo un nivel de entregas de [números] de [números] , no hubo demoras cuando me comunico con el sector de atención me dicen que no saben ¨que es raro¨pero que no me preocupe que en 1 semana me lo activan nuevamente! sin darme ni explicaciones ni pedido de disculpas , etc lo unico que me dijeron es que quiza por una actualizacion que hicieron pudo haber tirado ese error pero nadie se hace cargo de todo el dinero que perderé por ese error
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17 de Agosto a las 16:55 hs.ResponderTe lo solucionar? estoy asi hace un mes
02 de Noviembre a las 14:05 hs.ResponderMe hciieron lo mismo. mercadolider Gold. 0 RECLAMOS. 0 MEDIACIONES. 0 ENTREGAS TARDE 0 CANCELACIONES. Lo hacen de forma arbitraria y nadie te da una respuesta. Es injusto. Para eso estan las metricas.
07 de Setiembre a las 10:47 hs.ResponderEstoy con el mismo problema. Pudiste solucionarlo?
19 de Setiembre a las 14:58 hs.ResponderLo mismo tengo la sospecha que estoy es para favorecer a las tiendas grandes de *** o más productos y envíos trimestrales de ***
05 de Noviembre a las 18:40 hs.ResponderDe Cien o más productos y ventas trimestrales de más de qui nientos
05 de Noviembre a las 18:41 hs.Alguien se lo solucionaron? Estoy igual
18 de Febrero a las 15:21 hs.ResponderA mí me dijieron que error de la IA
18 de Febrero a las 23:16 hs.Pero ningún asesor lo quiere tomas eh tenido que insistir todo el día x wsp para que alguien lo quite y al bajar de 11 a 10 ya luego escribí y me habilitaron
Jaime Q muchas gracias por responderme. No comprendi bajar de 11 a 10 que cosa? Como se hace no entendi eso.
18 de Febrero a las 23:49 hs.ResponderYo tengo este problema hace dos meses y me esta matando. Mil gracias por la ayuda