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El 23 de agosto realicé una compra por mercado libre en 3 pagos, que el Correo Argentino deterioró y automáticamente la cancelé. Mercado libre se cobró la primer cuota y no atiende mi reclamo ni me reintegra el dinero mal cobrado. Estoy al límite de cierre de tarjeta de la segunda cuota y nadie responde a los números de reclamo. La única solución viable para mí era desconocer la compra en visa, pero mercado libre amenazó (por escrito) en cerrarme la cuenta. Qué puedo hacer para que no me sigan cobrando un producto que no recibí y me reintegren lo que ya me cobraron sin verificar su error?
El 23 de agosto realicé una compra por mercado libre en 3 pagos, que el Correo Argentino deterioró y automáticamente la cancelé. Mercado libre se cobró la primer cuota y no atiende mi reclamo ni me reintegra el dinero mal cobrado. Estoy al límite de cierre de tarjeta de la segunda cuota y nadie responde a los números de reclamo. La única solución viable para mí era desconocer la compra en visa, pero mercado libre amenazó (por escrito) en cerrarme la cuenta. Qué puedo hacer para que no me sigan cobrando un producto que no recibí y me reintegren lo que ya me cobraron sin verificar su error?
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¡Hola Selva!
23 de Octubre a las 1:34 hs.Responderverificamos que nuestro equipo te brindo respuesta desde el caso #********
Te invitamos chequear tu email y continuar el contacto desde allí. ¡Saludos!
Nunca me reintegraron lo que se cobraron de una compra cancelada, sus respuestas no son equivalentes a la devolución de mi dinero.
24 de Octubre a las 13:38 hs.Responder