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Sol, si cancelaste la operación y devolviste el dinero, ahora debes coordinar con tu comprador para llegar a un acuerdo sobre la devolución de tu producto.
26 de Noviembre a las 9:03 hs.Responder¡Saludos!
la compradora no ve el dinero en su cuenta de mercado pago aun. me manda los screenshot y no tiene el dinero. solo $0.60
26 de Noviembre a las 9:08 hs.ResponderSol, existen plazos internos de cada tarjeta y ajenos a nosotros para que tu contraparte vea reflejado el reintegro.
26 de Noviembre a las 9:18 hs.ResponderPuedes decirle que siga esta ruta, para ver cuando tendrá disponible el dinero.
Tiene que ingresar aquí>http://bit.ly/2zwkKIq en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, y allí podrá ver la fecha en que tendrá la devolución.
¡Que tengas un lindo martes!
no. aun no me devolvieron el dinero de la mesa
02 de Diciembre a las 13:01 hs.ResponderSol, ten presente que debes indicarle a tu cliente que nos contacte para que podamos asesorarla en detalle.
02 de Diciembre a las 21:31 hs.ResponderSaludos.
Es una persona mayor y no entiende mucho. Podrán contactarla ustedes?
02 de Diciembre a las 21:51 hs.ResponderDice que no sabe como devolver el dinero porque no le figura en mercado pago y ya se le descontaron dos cuotas de la mesa. Por favor necesito la llamen al ********** dado que es una persona grande y no sabe por donde ubicarlos
02 de Diciembre a las 22:09 hs.Responderes la cuarta vez que hago la consulta. por error cacele la venta. la compradora pago con tarjeta de credito en 6 cuotas el producto. le mandaron una notificacion desde mercado libre donde le indican que el 6/12 debia ver los $**** para pasarmelos a mi. no los tiene en la cta de mercado pago. necesito por favor me digan a donde se le devuelve la plata si ella pago con tarjeta de credito. necesito una respuesta a la brevedad
09 de Diciembre a las 8:44 hs.Respondernecesito que me digan a donde se le devolvio el dinero a la compradora ya qu ella pago con tarjeta de credito, por favor necesito una respuesta a la brevedad
09 de Diciembre a las 8:45 hs.Responderaun no me devulevne l plata
12 de Diciembre a las 9:38 hs.Responder