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En agosto hice la compra de dos playeras por mercado libre, antes de hacerlas pregunté si eran originales, recibí dos playeras copias y aparte rotas, inicie la devolución me mandaron la guía pero mercado libre no me quiere hacer la devolución completa y el vendedor tiene las playeras y el dinero, le he mandado muchos mensajes cosa que hacen caso omiso y le digo al vendedor y dice que el no puede hacer nada porque mercado libre dice que ya se cerró todo, no es justo que mercado libre apoye este tipo de fraudes y por lo tanto no tengo ni playeras y mi dinero ya fue entregado al vendedor
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Hola Greta,
03 de Octubre a las 1:08 hs.Si tuviste un reclamo pero no estás de acuerdo cómo finalizó, ingresa a: http://bit.ly/31bl2Ay
Selecciona la operación correcta e ingresa en el reclamo, en donde encontrarás más información
También puedes contactarte directamente con tu vendedor para llegar a un acuerdo. Si bien el reclamo cerró el puede acceder a llegar a un acuerdo contigo.
Saludos.
Ya envié muchas quejas en mercado libre lo cual no me contestan y aparte el vendedor no quiso ni tomarse la molestia de contestar los reclamos. Mercado libre dice que cuenta con compras protegidas cuando no es cierto dejaron que hubiera eso y protegen al vendedor, no publican ni las malas referencias de ellos y por eso suceden este tipo de estafas.
03 de Octubre a las 5:09 hs.Greta, vemos que tienes un reclamo abierto con nuestro equipo especializado, el mismo se asocia al Nº ********. Te recomendamos aguardar nuestro contacto ya que nos encontramos trabajando para ayudarte.
04 de Octubre a las 8:32 hs.¡Saludos!
Exacto, cosa que apenas ayer me respondieron
04 de Octubre a las 14:32 hs.No sé si fue casualidad, pero después de insistir mucho directamente con Mercado Libre no me hacían caso, hasta que lo publique en esta página ya pude lograrlo.
06 de Octubre a las 6:56 hs.