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Vendi una laptop y resulta que al llegar a su destino llego dañada y con el embalaje todo aplastado. Resulta que la empresa encargada de entregar mi paquete la maltrato ya que el comprador me hizo el favor de enviarme fotos de como habia recibido el paquete y efectivamente llego maltratado.
el comprador obviamente abrio un reclamo para devolverme el producto y yo antes de que me cerraran el reclamo pregunte que iba a pasar con mi producto que fue dañado por la empresa que ellos me asignaron para entregar mi paquete a lo que solo me dijeron que aceptara la devolucion y despues les enviara una cotizacion de cuanto iba a costar la reparacion.
hasta el momento mi producto no ha llegado y al comprador ya le devolvieron su dinero y yo no tengo ni mi producto ni algun seguimiento por parte de mercado libre.
mi presentimiento es que una vez que me llegue la devolucion (si es que llega), me la van a ser larga poniendo pretextos de que no me pagaran la reparacion o cualquier pretexto hasta que me cierren el reclamo y termine perdiendo mi producto.
Vendi una laptop y resulta que al llegar a su destino llego dañada y con el embalaje todo aplastado. Resulta que la empresa encargada de entregar mi paquete la maltrato ya que el comprador me hizo el favor de enviarme fotos de como habia recibido el paquete y efectivamente llego maltratado.
el comprador obviamente abrio un reclamo para devolverme el producto y yo antes de que me cerraran el reclamo pregunte que iba a pasar con mi producto que fue dañado por la empresa que ellos me asignaron para entregar mi paquete a lo que solo me dijeron que aceptara la devolucion y despues les enviara una cotizacion de cuanto iba a costar la reparacion.
hasta el momento mi producto no ha llegado y al comprador ya le devolvieron su dinero y yo no tengo ni mi producto ni algun seguimiento por parte de mercado libre.
mi presentimiento es que una vez que me llegue la devolucion (si es que llega), me la van a ser larga poniendo pretextos de que no me pagaran la reparacion o cualquier pretexto hasta que me cierren el reclamo y termine perdiendo mi producto.
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24 de Marzo a las 12:35 hs.Una vez que recibí el producto lo revise y mandé una cotización de cuánto costaría la reparación, la verdad pensé que me iban hacer un buen de preguntas antes de darme dinero pero no, me devolvieron tal cual la cantidad solicitada. Con eso pude reparar el producto que me habían dañado.
04 de Abril a las 12:52 hs.