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Buena tarde!
mercado libre bloqueo mi cuenta,(por tema de seguridad),se contactaron conmigo via mail pidiendo datos de identidad para corroborar y habilitar mi cuenta,no me acepta el correo de vuelta, he intentado contactarme con mercado libre para enviar mis datos y aclarar el tema pero nada,ni por la pagina ni por telefono esta muy restringidas las opciones y no hay manera de comunicarse con un asesor,el problema es que hice un pedido y no se en que estatus se encuentra (si me entregaran los productos o me regresaran el importe), me gustaria arreglar este mal entendido y recuperar mi cuenta, de antemano gracias
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mercado libre bloqueo mi cuenta,(por tema de seguridad),se contactaron conmigo via mail pidiendo datos de identidad para corroborar y habilitar mi cuenta,no me acepta el correo de vuelta, he intentado contactarme con mercado libre para enviar mis datos y aclarar el tema pero nada,ni por la pagina ni por telefono esta muy restringidas las opciones y no hay manera de comunicarse con un asesor,el problema es que hice un pedido y no se en que estatus se encuentra (si me entregaran los productos o me regresaran el importe), me gustaria arreglar este mal entendido y recuperar mi cuenta, de antemano gracias
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NO SE HAN PUESTO EN CONTACTO CONMIGO PARA DAR UNA SOLUCIÓN; NO HE RECIBIDO MIS PRODUCTOS NI MI DINERO Y SIGUE BLOQUEADA MI CUENTA
08 de Febrero a las 12:17 hs.ResponderBuen día!
19 de Febrero a las 13:01 hs.ResponderHasta la fecha no me ha dado solución mercado libre, se le volvieron a enviar datos para validar mi cuenta y saber estatus de mis productos; no me llegaron los productos que pedí, ni me han hecho la devolución de mi dinero,procederemos a otras instancias
nunca se pusieron en contacto conmigo
06 de Marzo a las 12:51 hs.Responder