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Viviana, en este caso lo que debe estar sucediendo es que al iniciar sesión ingresaste a otra cuenta, por tanto vamos a invitarte a verificar estar en la cuenta correcta.
18 de Mayo a las 12:13 hs.Si no recuerdas la misma puedes revisar el e-mail en el cual recibías las notificaciones.
Una vez encuentres el e-mail te pedimos que ingreses a Mercado Libre > Ingresar > Ingresa el e-mail > Continuar > No sé mi clave, allí se te enviará un mensaje al celular, en caso de no tenerlo selecciona la opción "Cambié o perdí mi celular".
Allí se te brindará un e-mail para que puedes recuperar tu cuenta y utilizarla con normalidad.
¡Saludos!
Todo perfecto. Muchas gracias. Mercado libre se comunicó a la brevedad y me lo soluciono
22 de Mayo a las 11:08 hs.