Mensaje "comprobamos que también eres dueño de la cuenta"

El problema es que no tengo acceso a ninguna de las dos cuentas, la que me indica el mensaje, que debería utilizar, hice el proceso de eliminación, y dice que debería tener acceso, pero no es verdad que tenga acceso a esa cuenta.

Dicen que debería utilizar la cuenta que allí se me indica, pero el problema real es que actualmente no tengo acceso a ninguna cuenta, una fue eliminada por mi, pero el sistema dice que no, pero aun así no tengo acceso a ella, y por la que estoy reclamando que esta suspendida no me le quieren quitar la suspensión. Me deben permitir acceso a alguna de ellas y si es la que elimine entonces que esta tenga el correo que deseo.

El correo que me mencionas nunca llego a mi dirección electrónica, tampoco esta en la bandeja se spam.

Realice el proceso de ingresar a http://bit.ly/2KT6caa y seleccione "No puedo usar mi cuenta" pero me pide que inicie sesión y al hacerlo vuelvo al mensaje con el que comenzó este caso:

"comprobamos que también eres dueño de la cuenta joantest**************. Por este motivo tu cuenta majo******* continuará suspendida, aunque todavía puedes comprar y vender como joantest**************."

Yo propongo la solución de que me eliminen totalmente las cuentas majo******* y/o joantest************** (aclaro que se supone que yo ya elimine esta, pero el sistema insiste que no y la prueba de esto es que no tengo acceso a ella, si existiera de verdad actualmente no tengo ninguna credencial valida de esa cuenta y pero igual el sistema me suspendió majo*******), yo lo único que quiero es tener una cuenta de mercado libre que este asociada al correo al cual esta asociada actualmente la cuenta majo*******.

El correo que me mencionas nunca llego a mi email, tampoco esta en la bandeja se spam.

Realice el proceso de ingresar a http://bit.ly/2KT6caa y seleccione "No puedo usar mi cuenta" pero me pide que inicie sesión y al hacerlo vuelvo al mensaje con el que comenzó este caso:

"comprobamos que también eres dueño de la cuenta joantest**************. Por este motivo tu cuenta majo******* continuará suspendida, aunque todavía puedes comprar y vender como joantest**************."

Yo propongo la solución de que me eliminen totalmente las cuentas majo******* y/o joantest************** (aclaro que se supone que yo ya elimine esta, pero el sistema insiste que no y la prueba de esto es que no tengo acceso a ella, si existiera de verdad actualmente no tengo ninguna credencial valida de esa cuenta y pero igual el sistema me suspendió majo*******), yo lo único que quiero es tener una cuenta asociada al correo de la cuenta suspendida.

No han vuelto a dar seguimiento a mi reclamo. Desde que se pregunto si aceptaba la supuesta solución planteada el 21 de Marzo del ****. La cual rechace.

Bueno siendo ese el caso, como accedo a la cuenta joantest**************?