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Buenas tardes. En noviembre de 2017 compramos un juego digital para ps4. Nos dieron un usuario y hasta marzo anduvo bien. Luego nos cambiaron el usuario y ya el juego por el que pague casi 1000 pesos ya no sirve. Quisiera o que me reintegren el dinero o un usuario nuevo para poder usarlo.
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30 de Abril a las 18:44 hs.ResponderNada
11 de Mayo a las 7:09 hs.ResponderMe robaron el dinero
26 de Mayo a las 10:35 hs.ResponderHola Daniel, ¿Cómo estás? Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto.
29 de Mayo a las 12:32 hs.ResponderTal como se indica en el Programa de Compra Protegida, los reclamos deben ser dentro de los 21 días a fin de que se pueda retener el dinero al vendedor.
Como esta compra fue hace 6 meses no podrás iniciar un reclamo en el sitio.
Esperamos que puedas solucionar este malentendido con tu vendedor.
Una vez resuelto tu caso, recordá marcarlo como "Solucionado" en TuQuejaSuma.
Saludos, Mercado Libre.
Es un delincuente.... está desaparecido...gracias igual....
29 de Mayo a las 23:39 hs.Responder