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Tengo cuenta en mercado libre y compre su lector de Mercado Pago en el cual ya realice una venta pero reinicie mi celular y al volver a instalar la aplicacion y querer inciar secion introdusco mi correo y contraseña y en ese momento me dice que entre a la aplicacion atravez de mi celular y que precione un numero que me decignaron pero como lo hago y apenas estoy entrando de muevo a mi cuenta y ahora me la suspendio y me vuelve a decir que tengo que verificar en dos paso y el segundo paso es tener iniciada la cesion en la aplicacion y me llegara una notificacion con el codigo pero como si no me deja entrar
Tengo cuenta en mercado libre y compre su lector de Mercado Pago en el cual ya realice una venta pero reinicie mi celular y al volver a instalar la aplicacion y querer inciar secion introdusco mi correo y contraseña y en ese momento me dice que entre a la aplicacion atravez de mi celular y que precione un numero que me decignaron pero como lo hago y apenas estoy entrando de muevo a mi cuenta y ahora me la suspendio y me vuelve a decir que tengo que verificar en dos paso y el segundo paso es tener iniciada la cesion en la aplicacion y me llegara una notificacion con el codigo pero como si no me deja entrar
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Hola Jonathan.
07 de Octubre a las 20:40 hs.ResponderEn este caso, es importante que ingreses tu email y luego hagas clic en "Olvidé mi clave".
Allí podrás seleccionar entre varios factores de seguridad para recibir tu código, ya sea por email, teléfono o App.
¡Confiamos en que podrás recibir tu código a la brevedad!
Buena semana.
Porque no me da las opciones que me dijeron, al ingresar mi correo y contraseña me manda un mensaje donde dice que abra la aplicación de mercado libre en mi celular e inicie seción y selección el número que indican pero como le hago si no puedo iniciar seción
12 de Octubre a las 7:07 hs.ResponderPorque la respuesta que dieron no es la opción que me aparece al querer iniciar la aplicación solo me dice que me mandaron un código y que abra la aplicación y seleccione ese código pero como voy a abrir la aplicación y no puedo iniciar seción pues eso es lo que quiero perder entrar a mi cuenta ya que cambie mi celular y no tengo ninguna seción abierta para poder recibir el código del segundo paso de seguridad y no me da otra opción de que me lo manden
24 de Octubre a las 12:07 hs.ResponderHola, Jonathan.
24 de Octubre a las 23:35 hs.ResponderPara cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
Éxitos
No me da opción para ingresar
08 de Noviembre a las 23:24 hs.Responder¡Hola!
10 de Noviembre a las 19:47 hs.ResponderAgradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya elevamos tu consulta.
Nuestro sector especializado te estará contactando a la brevedad vía.
¡Buena semana!