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Suspendieron permanentemente mi cuenta de manera muy injusta y no solo eso sino que ademas debo pagar las cuotas de mercadocredito (al cual ya no me permiten acceder desde la app ni la web) y no tengo forma de efectuar el pago.
la unica solucion que me dieron es llamar a un 0 [números] y me redirigieron a buscar soluciones a la web...
Suspendieron permanentemente mi cuenta de manera muy injusta y no solo eso sino que ademas debo pagar las cuotas de mercadocredito (al cual ya no me permiten acceder desde la app ni la web) y no tengo forma de efectuar el pago.
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Comentario / Propuesta más votada
Estoy en la misma situación y tengo meses esperando una solución y nada. Los intereses del crédito me suben día y día y no puedo pagar por ningún medio. Por allí leí que la única solución sería ir a defensa del consumidor y ahí recién Mercado libre se comunicaría para pagarle.
01 de Febrero a las 7:51 hs.ResponderDe mas esta decir que la suspencion fue totalmente injusta, el sistema esta mal y no me la piensan devolver... Pero bueno, al menos quiero pagar las cuotas
01 de Febrero a las 7:01 hs.ResponderEstoy en la misma situación y tengo meses esperando una solución y nada. Los intereses del crédito me suben día y día y no puedo pagar por ningún medio. Por allí leí que la única solución sería ir a defensa del consumidor y ahí recién Mercado libre se comunicaría para pagarle.
01 de Febrero a las 7:51 hs.ResponderUy si toca llamar el consumidor Mercado libre se volvió ladrones es injusto que quite las cuentan y no devuelvan el dinero que uno tiene en Mercado pago ladrones es el colmo necesito que me devuelvan mi plata no me importa si no me devuelven mi cuenta por q por otros medios tambn puedo vender y comprar
01 de Febrero a las 8:44 hs.Responderesa respuesta es fake no llamen a ese numero
02 de Febrero a las 16:41 hs.Responderpedazo de gato
02 de Febrero a las 16:41 hs.Responderno hubo tal solucion
06 de Febrero a las 12:33 hs.ResponderNo se ha hecho nada aun... ya sumaron recargos
17 de Febrero a las 5:24 hs.ResponderACTUALIZO: hice la denuncia a defensa del consumidor y me dieron fecha para una conciliacion por COPREC. Lamentablemente la fecha es para dentro de un mes y vaya uno a saber que pasa en ese tiempo. Mientras tanto diariamente me comunico por telefono con el sector de cobranza y ayuda de mercadolibre pero las soluciones son nulas, solo dicen que llamaran en 72hs y nunca recibo su llamado
22 de Febrero a las 20:26 hs.ResponderNo dan respuesta... Me llamaron una vez ayer por primera vez en dos meses pero no solucionaron nada
04 de Marzo a las 6:15 hs.ResponderSi Mercado libre es un robo son unos ladrones le quitan la cuenta y si uno tiene plata en Mercado pago pues se al roban por q no la devuelven les he escrito diesmil veces y se hacen los pendejos por que no contestan ni siquiera que se los roben les hará más falta a ellos que a mi hps
04 de Marzo a las 7:50 hs.Responder