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Me suspendieron la cuenta y no se por que, y en caso de que alla cometido algun error ¿por que no me dicen como solucionarlo? necesito tambien cambiar el numero de celular donde me pueden enviar mi codigo
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Hola, gracias por acercarnos tu consulta.
22 de Setiembre a las 22:40 hs.ResponderSi tu cuenta se encuentra bloqueada, te pedimos que revises en tu casilla de correo si no recibiste un e-mail, informándote los motivos de la suspensión.
De lo contrario al acceder a tu cuenta de Mercado Libre o Mercado Pago, podrás visualizar un mensaje sobre el bloqueo. Dependiendo el motivo de la suspensión, tendrás disponible el botón "Contáctanos" para comunicarte desde allí. Saludos.
No hubo solucion
27 de Setiembre a las 12:45 hs.ResponderNos comunicamos contigo vía e-mail por la suspensión.
28 de Setiembre a las 14:53 hs.ResponderEs imprescindible que sepas que para ayudarte debes responder al mismo.
En el caso que no lo puedas contestar o no lo hayas recibido te invitamos al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).
Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.
¡Saludos!
TW
Nos comunicamos contigo vía e-mail por la suspensión.
En el caso que no lo puedas contestar o no lo hayas recibido te invitamos al siguiente link:
bit.ly/2AvHPvv (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta) para que te asesoremos con gusto.
¡Saludos!
Sigo suspendida y sin darme una posible solucion
07 de Octubre a las 13:19 hs.Responder