Me suspendieron la cuenta

A nosotros nos suspendieron la cuenta CON CASI 1 MILLON DE PESOS ARS

De repente y sin motivo aparente, el gran problema esta en que quienes verifican no están totalmente aptos para ejercer ese cargo.

Tenemos productos que importamos a pedido, que la única manera de enviar es con la etiqueta de Mercado Envío pero estas están canceladas.

Ahora, con el dinero retenido es un decisión difícil, porque por un lado podemos contactar al comprador, y ver de alguna manera que cancelamos el pago y que vuelva a pagar, pero todo ese manoseo es altamente informal y la mayoría de los compradores desconfían y prefieren cancelar.

CUADNO SUSPENDEN UNA CUENTA EL MENSAJE POR DEFECTO ES:

""Tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.

Si tienes dudas, por favor contáctanos.""

LA REALIDAD ES QUE ES UN MENSAJE POR DEFECTO. Y NO ES LA REALIDAD DE LO SUCEDIDO.

EL dinero no lo vas a perder, lo que pasara es que si no envias devolveran los pagos cuando el comprador haga el reclamo. mas tarde te explico como podes contactar al comprador desde el area de mensajes, aun con la cuenta bloqueada.

[nombre], soy el asistente de una importadora, si supieras los problemas que ML y MP nos genera a nosotros, y a nuestros clientes, te asustarias. No tenes que agradecer, realmente siempre en lo que podemos ayudar, lo hacemos, porque creo que es la unica manera de seguir funcionando como sociedad.
Salduos Alejandro Solis
Antarctica Group SRL
Para ImportarDeMiami com

Los pasos a seguir son estos
****s://****mercadolibre.com.ar/ventas/mensajeria/xxxxxxxx

Tenes que reemplazar las xxx por el numero de venta, claro que si queres ir al detalle de la venta te va a dar la pagina de bloqueo, entonces lo que tenes que hacer es entrar por Mercado Pago.

****s://****mercadopago.com.ar/

Arriba a la derecha, filtra donde dice "Todas las operaciones" seleccions cobros, entonces despues seleccionas por el periodo de tiempo que queres filtrar, supongamos desde el 1 de octubre hasta hoy, y a la derecha te sale "Exportar"

Bajas la planilla en excel, la abris y en la columna:
Código de referencia (external_reference)

Te va a mostrar un numero, ese numero lo pones en el lugar de las xxxxxx del enlace de ML y asi podes ir a los mensajes con el comprador.

Decime si pudiste.

Saludos Marcelo
Antarctica Group SRL
ImportShop Net

Correccion,
**** antes de la "S" es "h t t p" pero todo junto
**** despues de las dos // es "w w w" pero todo junto

NECESARIAMENTE SE NECESITA UN ORGANISMO DEL ESTADO QUE TOME INTERVENCION EN ESTA EMPRESA.

con el afan de hacer algo, aun cuando parezca imposible, creo que si nos unimos como sociedad, podemos lograr cambios.

h t t p://chng.it/7kXpFs72jL

Podes ver el reclamo en change org, para poder verlo tienes que copiar y pegar el link quitando el espacio entre las h t t p

Por favor, copia y pega en otros reclamos, comparti en tus contactos por fF e Ig.

saludos.