Me robó y cerraron mi reclamo

Recibí un producto que no es el que compre. Empecé un reclamo y me lo cerraron por estar fuera de tiempo! no me di cuenta que era un producto diferente porque no conozco del tema, lo lleve a una tienda especializada en los productos y ellos fueron los que me comentaron. es delito porque se aprovechó de que yo no sabía, no quiero pagar el producto, o lo pago y que me mande realmente el producto que compre y le regreso el que me mando. El vendedor es un ratero!

Recibí un producto que no es el que compre. Empecé un reclamo y me lo cerraron por estar fuera de tiempo! no me di cuenta que era un producto diferente porque no conozco del tema, lo lleve a una tienda especializada en los productos y ellos fueron los que me comentaron. es delito porque se aprovechó de que yo no sabía, no quiero pagar el producto, o lo pago y que me mande realmente el producto que compre y le regreso el que me mando. El vendedor es un ratero!

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Buenas tardes,

Si tuviste un reclamo pero aún sigues teniendo dudas, ingresa a: http://meli.la/14AM34 selecciona la operación correcta e ingresa en el reclamo, en donde encontrarás más información.

También puedes contactarte directamente con tu vendedor para llegar a un acuerdo.

Saludos.

25 de Abril a las 19:20 hs.Responder
Efc N  Solución rechazada: 

No me deja realizar un reclamo, cerraron el primero que hice y no me dieron solución nunca.

02 de Mayo a las 18:09 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

En este caso si nuestro equipo encargado ya intervino en tu reclamo y tomo una decisión, no es posible iniciar un nuevo reclamo.

Te sugerimos comunicarte con tu contra parte y llegar a un acuerdo entre ambos.

¡Saludos!

02 de Mayo a las 22:42 hs.Responder
Efc N  Solución rechazada: 

No me ha contestado

02 de Mayo a las 23:59 hs.Responder
Efc N  Solución rechazada: 

No lo solucionaron y ya paso mucho tiempo más. El vendedor me robo, no me dio el productor como lo especificó y me mando uno mas barato

11 de Mayo a las 17:35 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

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