Me han bloqueado ya dos cuentas injustamente

Hice una cuenta con mercado libre hace años que utilice para ayudar a mi papá a vender su terreno (de hecho la abrí a su nombre). No lo pudimos vender y dejé de usarla puesto que no estaba muy familiarizada ni con la pagina ni con su uso en general. Años después se me ocurrió volver a usarla esta vez para vender los productos de nuestra marca de familia; pero ho! sorpresa que no pude ingresar. Me habían bloqueado mi cuenta por habían detectado un supuesto “comportamiento irregular en mis operaciones” que operaciones y que comportamiento no sabría decir puesto que apenas y usaba esa cuenta. Como quiera no le ví gran lío e hice otra cuenta con el nombre de nuestra marca. Todo iba bien hasta que un buen día recibí un correo pidiendo verificar la identidad de mi primera cuenta (la del nombre de mi papá) pensé que tal vez podría recuperarla después de todo y mande las fotos de mi pasaporte; acto seguido me bloquearon mi cuenta actual argumentando una vez mas “comportamiento irregular en mis operaciones” alguien podría explicarme este supuesto comportamiento irregular? que fue lo que hice mal?. Mi otra cuenta como quiera ya la había dado por muerta pero mi cuenta actual de negocio se movía bien, estaba teniendo ventas y mantenía buena comunicación con mercado libre sobre mis dudas. No es justo que me hayan bloqueado mi cuenta, y de hecho tengo dinero aun en ella del cual no se que va a pasar. Cuando los encaré me salieron con la de no podemos hacer nada con tu cuenta actual pero te dejamos usar la vieja cuenta. Que clase de ayuda es esa? y les diré otra cosa, ni siquiera se molestaron en investigar mi vieja cuenta, no la han desbloqueado, ya lo verifiqué. Y de hecho lo hice solo por corroborar, porque no me importa mi vieja cuenta, me interesa mi cuenta actual, la que esta en movimiento con las publicaciones de mis productos y venta honesta. Por favor ayuda!

Hice una cuenta con mercado libre hace años que utilice para ayudar a mi papá a vender su terreno (de hecho la abrí a su nombre). No lo pudimos vender y dejé de usarla puesto que no estaba muy familiarizada ni con la pagina ni con su uso en general. Años después se me ocurrió volver a usarla esta vez para vender los productos de nuestra marca de familia; pero ho! sorpresa que no pude ingresar. Me habían bloqueado mi cuenta por habían detectado un supuesto “comportamiento irregular en mis operaciones” que operaciones y que comportamiento no sabría decir puesto que apenas y usaba esa cuenta. Como quiera no le ví gran lío e hice otra cuenta con el nombre de nuestra marca. Todo iba bien hasta que un buen día recibí un correo pidiendo verificar la identidad de mi primera cuenta (la del nombre de mi papá) pensé que tal vez podría recuperarla después de todo y mande las fotos de mi pasaporte; acto seguido me bloquearon mi cuenta actual argumentando una vez mas “comportamiento irregular en mis operaciones” alguien podría explicarme este supuesto comportamiento irregular? que fue lo que hice mal?. Mi otra cuenta como quiera ya la había dado por muerta pero mi cuenta actual de negocio se movía bien, estaba teniendo ventas y mantenía buena comunicación con mercado libre sobre mis dudas. No es justo que me hayan bloqueado mi cuenta, y de hecho tengo dinero aun en ella del cual no se que va a pasar. Cuando los encaré me salieron con la de no podemos hacer nada con tu cuenta actual pero te dejamos usar la vieja cuenta. Que clase de ayuda es esa? y les diré otra cosa, ni siquiera se molestaron en investigar mi vieja cuenta, no la han desbloqueado, ya lo verifiqué. Y de hecho lo hice solo por corroborar, porque no me importa mi vieja cuenta, me interesa mi cuenta actual, la que esta en movimiento con las publicaciones de mis productos y venta honesta. Por favor ayuda!

Lourdes J  Solución rechazada: 

Mercado libre no respondió a mi queja. No se ha comunicado en ningún modo respecto a esta solicitud por lo que asumo que han ignorado completamente y eso me molesta bastante.

28 de Marzo a las 16:08 hs.Responder
Lourdes J 

Alguien que me proponga alguna solución o sugerencia desde su experiencia?

28 de Marzo a las 16:09 hs.Responder
Lourdes J  Solución rechazada: 

No me ha respondido siquiera. Dudo mucho que haya leído ni queja. Pero podría también haberla ignorado completamente. Pensé que leían la información en su página, parece que no.

08 de Abril a las 11:44 hs.Responder
Lourdes J  Solución rechazada: 

No me han respondido absolutamente nada

23 de Abril a las 11:04 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Bloqueo sergio A

Simplemente me bloquearon desde el día que quise abrir otra cuenta p…

No recibí mi paquete y no me … German D

Realice una compra por una consola playstation 5 el día 15 de julio, …

Devolucion de producto y rein… Angela M

A la atención del servicio de atención al cliente / legal de mercado …

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas