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Me hackearon la cuenta de mercado libre el sábado 6 de julio, hoy 4 días después todavía no tengo ninguna respuesta, hice los formularios pero no me responden. Alguien ingresó a mi cuenta, cambió la contraseña y la vinculo con la app Authy por lo que me es imposible ingresar o cambiarla, ya que no poseo el código de seguridad que da la aplicación de respaldo authy. Quiero recuperar mi cuenta pero no sé que hacer y no tengo respuesta
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Hola Gianna,
11 de Julio a las 9:20 hs.En el caso de que ya te hayas comunicado con nuestro equipo especializado, el mismo estará analizando tu caso y se comunicará apenas tengan novedades.
Quedamos a tu disposición.
Saludos.
Me es difícil comunicarme ya que no tengo cuenta porque esta hackeada, y no me responden el formulario de “hackearon mi cuenta”. La verdad muy poco serio el manejo considerando que es una cuenta en la que están todos mis datos bancarios
11 de Julio a las 19:48 hs.Me devolvieron la cuenta pero hay una compra de más de 4 mil pesos que no hice
12 de Julio a las 14:46 hs.