Hola.. Tengo la app de mercado libre, hice una compra de un reloj digital, el cual me llego todo remendado y roto (no funciona), pague a travez de Mercado Pago 3.800 pesos.. Mas 600 de envio.. Resulta que le reclamo al vendedor y aparentemente me bloqueo, busque de todas formas en la app y no hay forma o yo no encontre la forma de contactarme con mercado libre.. Solamente me piden a cada rato que confirme si recibi el producto para darle el dinero al chanta que me estafo, la verdad que hice muchas compras, pero esta vez me desepciono mercado libre, no pone un punto para los reclamos, un punto accesible.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un aire acondicionado y pague envío de entrega en 24 hrs y no …
Me aparecen debitos por $10.000.- a la cuit 30703088534 de mercado li…
El día 6 de junio ise una compra en mercado libre de un vestido de no…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Jose, ¿cómo estás?
13 de Diciembre a las 9:57 hs.ResponderSiempre que presentes un inconveniente con la compra, ya sea un producto defectuoso, o que el mismo no llegó a tus manos en el plazo que te indicó el vendedor, tienes la opción de iniciar un reclamo formal en el sitio para que te ayudemos, siempre que estés dentro de los 60 días desde que se acreditó el pago.
Por eso te pido que sigas los siguientes pasos para hacerlo: Mi cuenta >> Compras >> Compras >> Tengo un problema, y sigue las opciones de acuerdo a lo que te sucedió >> Iniciar reclamo.
No te preocupes si tu vendedor te bloqueó, sigue el reclamo de cerca, y el sector especializado podrá intervenir para ayudarte.
Que tengas lindo día.
Saludos, Equipo de Mercado Libre