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Hice un compra por 3 pares de zapatos indicando los numeros que queria y tardaron 1 mes en enviarmelos y ante mi insistencia se molestaron porque les reclame que no me enviaban la compra. Y cuando lo recibi la mercaderia me envian 2 pares nro 39 y 36 ..(.nunca pedi esos numeros )encima , me envian 1 par menos.
Hice un compra por 3 pares de zapatos indicando los numeros que queria y tardaron 1 mes en enviarmelos y ante mi insistencia se molestaron porque les reclame que no me enviaban la compra. Y cuando lo recibi la mercaderia me envian 2 pares nro 39 y 36 ..(.nunca pedi esos numeros )encima , me envian 1 par menos.
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Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2Awtzmx y selecciones la compra. Luego "•••" > Tengo un problema > Haz click en la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.
17 de Octubre a las 15:36 hs.ResponderUna vez que sigas estos pasos estamos seguros de que te brindarán más detalle.
De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará respondiendo a la brevedad y te ayudará de la mejor manera.
no , nadie llamo
22 de Octubre a las 22:42 hs.Responder¡Hola! Para ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí
23 de Octubre a las 15:14 hs.Responderhttp://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
De esta forma te pondrás en contacto con el vendedor para poder resolverlo y, de no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.
¡Te esperamos por allí!
sin solucion
24 de Noviembre a las 12:57 hs.Responder